Ролик
February 2025 •
1
Ожидал заказ в течение 5 часов ,заказ был оформлен еще в ~19:00 ,обещанное время было в 21:50 ,как итог ,в 21 он только оформился ,потому что про него забыли ,звонил множество раз ,трубки никто не брал ,наверное с 10 попытки добились звонка ,трубку взяли и обещали перезвонить,никто не перезванивал,еще раз набрали и только тогда нам сказали ,что заказ будет готовится ,ужасное отношение к клиентам ,а главное ,долгое ожидание ,я понимаю ожидать час ну максимум полтора ,но ждать свой заказ 5 часов я думаю это уже чересчур,несколько раз просили либо ожидать либо отменять заказ,никак не попытались даже исправить ситуацию,а просто сказали ожидайте