Накладная 1805698238 Отличная служба!!!... Для экстрасенсов и людей, сидящих за компом ;))) Предварительного звонка получателю нет!;))) По телефону на вопрос, как согласовать время доставки мне ответили, что день доставки я должен отследить на сайте и в этот день находиться по указанному адресу. Отправитель откуда-то должен узнать, что нужно отдельно указывать звонок получателю! Получатель, видимо интуитивно, должен заранее узнать день доставки. В моем случае, утром груз доставлялся из Москвы, ПОСЛЕ ОБЕДА, позвонил уже курьер. За 800 метров, где я находился, ехать отказался. Перенес на следующей рабочий день после обеда. Курьер сказал, что ПОСЛЕ ОБЕДА он здесь не ездит (см. выше))) В общем, одно из заявляемых преимуществ компании, доставка в удобное время, оказалось фуфлом!!! Компания, в т.ч девушки по телефону, не очень стремится доставить посылку. Три звёзды только за то, что мне всё-таки удалось получить посылку, хотя и с усилиями с моей стороны. В будущем постараюсь не пользоваться услугами этой компании.
P.S. Внимательно прочитал ответ компании. В 8-30, судя по отслеживанию, посылки в городе ещё не было. Часа через четыре звонок от курьера, "стою у подъезда". Т.е. день доставки в этот день нужно было предвидеть. Нагрузка увеличилась, а гонять курьера по несколько раз из-за отсутствия предварительного информирования, так это нормально;))) Для меня, как для получателя, эта транспортная компания оказалась самой неудобной из всех, какими пользовался. Очень постараюсь больше не пользоваться.
Formula M2
October 2020 •
2
Давно не очень люблю здесь покупать. Персонал зачастую не очень компетентный. Купить что-нибудь небольшое бывает затруднительно. Недавно пытался купить буксу для крана. Так и не смог;))) Через минут двадцать ожидания специалист выдал закрытую коробочку с подходящими под образец буксами. После того, как я отстоял очередь, на кассе коробочку вскрыли, буксы с образцом не совпали. "Очень удобно"!!!))) Но ходить сюда приходится, других хоз.товаров рядом нет. Сегодня зашёл поменять по гарантии LED лампочку. Девушка за стойкой, администратор наверное, объяснила, что поменять не на что, так-как -"с ними у нас больше никто не работает". -"Так поменяйте на другую фирму" - "Не можем. У нас вообще юр.лицо поменялось. Мы не имеем к тому магазину, в котором вы покупали никакого отношения" -"Не являетесь правоприемниками?" -"Не являемся! Можете сделать запрос, мы дадим вам официальный ответ". Осложнять себе жизнь из-за столь незначительной суммы я не стал, но выводы для себя сделал. За чем-то небольшим, кроме краски, саморезов, кисточек и тд, себе дешевле сгонять на Верхнюю зону. Строй.материалы проще заказать доставкой с Леруа. А покупать что-то с гарантийными обязательствами "Аксиомы" точно не стоит. Тем более, что это не первая смена юр.лица.
Alyans
July 2020 •
2
На сайте имеется нужный товар. По телефону подтверждают наличие. На месте говорят, что привезут под заказ при заказе не менее чем на 5000 рублей.