Не первый год покупаю технику в Зурмаркет. Брала и разные модели айфонов и Дайсон. Цены всегда очень приятные, оригиналы👌 Но качественное оказание услуг компании мы всегда воспринимаем как должное и отзывов не пишем.))
На днях, в очень сложной для меня ситуации, сел телефон и как назло сломалась зарядка. Дозвонившись до зурмаркета выяснилось, что доставкой прямо сейчас отправить они не смогут, тк товар входит в перечень технически сложных товаров. Но после объяснения моей ситуации, зарядку мне упаковали и в течение минут 20 доставили и даже чокопай положили что б не ревела😁❤️ )) очень мило 🥺. Так что благодарю не только за качественные товары, но и за человеческое отношение к своим клиентам! 🫶
Кейтеринг Aigul Usmanova
January 2024 •
1
Опоздали более чем на час, сорвали корпоративные мероприятие! Самое ужасное, что администраторы не перезванивают, курьер не берет трубки не известно когда привезут заказ. В итоге гости пришли, а стол пустой. Настроение испорчено!
Ну и вишенка на торте, 24 декабря, после оплаты сказали, что из за опоздания вернут 10% от оплаты. 29 декабря я им об этом напомнила. В итоге сегодня уже 9 января, деньги так и не вернули.
Причем дело даже и не деньгах, а в таком отношении к клиентам.