Адрес: г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, д. 190/16. Дата и время посещения 14.11.2024, 20:38. Сотрудница постоянно находится в негативном настроении, очень долго ищет заказы, всем своим видом демонстрирует презрение и негатив к работе и посетителям. Если в пункте выдачи больше двух человек, и выдаёт заказы эта сотрудница, можно разворачиваться и уходить, так как ждать нужно будет очень долго, гораздо дольше чем когда выдаются другие сотрудники + она выливает свой негативный настрой;
Сегодня (адрес, дата, время указаны в начале), я получил заказ, снял с него маленький кусочек упаковочной плёнки, собрался выбросить его в урну, стоящую рядом в этом пункте выдачи, на что она стала делать мне замечания, что она уже выкинула оттуда весь мусор, и сказала выбрасывать на улице. А дело во-первых в том, что когда я заглянул в эту урну, она была наполнена другими упаковками, а не пустая, как будто она только её очистила, а во вторых я уже сотню раз туда выкидывал туда мусор и никакие другие сотрудники мне не делали об этом замечаний.
Просьба принять меры, так как человек крайне негативен и настроен атакующе, нет желания посещать данный пункт выдачи, при том, что до этого, с другими сотрудниками у меня были хорошие клиентские отношения, мы даже могли обменяться фразами, узнать как дела и т.д. Если не будут приняты меры, я буду искать другой пункт выдачи, при том, что я постоянный клиент.
Sberbank
October 2024 •
1
Дата посещения 05.10.2024 примерно с 12:50. Старший клиентский менеджер Солоневич Елизавета Павловна попыталась меня обмануть. Я пришёл оформить дебетовую карту и попросил тариф с минимальной ежемесячной платой за обслуживание. Солоневич Е П сказала мне, что есть тариф за 99 рублей в месяц. Я на это согласился и мы начали оформление. Когда оформление подошло к концу, Солоневич Е П заявила мне, что ежемесячная плата за обслуживание составит уже не 99 рублей, а 199 рублей. На мой вопрос, почему вдруг изменились условия, она сказала: "Мне по-другому не позволяет сделать программа". Когда я начал настаивать и ругаться, чтобы мне оформили тариф всё же за 99 рублей, как мы договаривались изначально, программа"каким-то чудом" позволила это сделать. Исходя из этого я делаю вывод, что Солоневич Е П попыталась наглым образом меня обмануть. После посещения я осталась крайне недоволен работой со мной, как с клиентом. Пожалуйста примите меры по решению данной проблемы.
Gyros Club
April 2024 •
5
19.04.2024. Хорошее обслуживание и вкусная еда. Хочется возвращаться вновь и вновь!
Shaverma24haus
September 2023 •
2
Шаурма не вкусная, сладкая какая-то
CDEK
March 2022 •
1
Сотрудница виктория разговаривает по хамски, не выполняет свои рабочие обязанности. Сдек, вы хоть смотрите, кого на работу берёте.