DentalPro
January 2025 •
1
Добрый день, посещала стоматологию 14.01.2025, и клиника произвела отрицательное впечатление. Делала процедуру чистки зубов перед установкой брекетов. Принимал меня врач Лонченкова Екатерина Павловна. Запись была на 12:30. Изначально, когда я пришла, мне сказали подождать, что доктор меня позовёт, я ждала 10 минут, и прямо передо мной врач взяла куртку и ушла курить на улицу, зайдя обратно с запахом табака, время было уже 12:36. Я сказала об этом администратору, меня уверили, что кабинет еще не готов, и он убирается, но вопрос в другом, если я записываюсь на 12:30, то я должна зайти в кабинет в это время, потому что у всех есть дальше свои дела и планы, и приняли меня к этому чудному врачу только в 12:40. Сев в кресло, врач надела мне OptraGate, сказав что так будет удобнее, и не сказала что это оплачивается отдельно, потом она начала мне говорить, что перед брекетами мне нужно удалить зубы мудрости, но ЗУБЫ МУДРОСТИ Я УДАЛИЛА УЖЕ ДАВНО, И У МЕНЯ ИХ НЕ БЫЛО, как опытный врач не может определить есть ли у меня зубы мудрости или нет!? КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ВРАЧА! До процедуры обращалась в клинику, чтобы узнать сколько будет стоить процедура, и мне озвучили сумму 3100-3300, в итоге сумма вышла 3700, но мне об этом сказали только, когда пришло время оплачивать. Меня не предупредил ни администратор, ни врач, что OptraGate стоит 400 рублей, даже когда я уже оплачивала! Прошу руководство связаться со мной и решить данную проблему, либо компенсировать, и обратить внимание на отношение подчиненых к пациентам.