22.03.25 До сегодняшнего дня был лучший пункт, но все впечатление сегодня убила девушка на выдачи , такое ощущение что с людьми ей работать противопоказано! Пришли товары проверили на браки , и одну позицию примерили, не заходя в примерочную , вещь не подошла и сразу же вернули, продолжая уже примерку в кабинке. Спустя пару минут барышня начала предъявлять что товар перепутали размер не тот, что указан в заказе, в приложении у нас все совпадало ( на камерах видно ,что мы ничего не меняли, что просто товар не подошел и мы вернули) и заставляла нас его выкупить с наездом ,с претензиями ,пугая нас , что у нас будут проблемы, что мы все равно купим этот товар иначе быть не может., что если уйдем просто то тоже будут проблемы.На просьбу связаться с директором и урегулировать вопрос она сказала хорошо и просто села в кресло и сидела, ничего не предпринимая . Некомпетентный сотрудник , из-за которого впечатление очень сильно испортилось.
Место крутое! Атмосфера классная, еда очень вкусная, но все портит обслуживание ! Были тут уже раз 7, возвращаемся только из-за еды! Каждый раз то администратор косячит, то официанты, но это отдельная тема!
Ждешь по пол часа пока обслужат , про тебя то забудут , то просто игнорируют , когда сам к ним подходишь, делают вид что так удивлены, что впервые тебя видят , обещают, что через 5 минут все будет , а на деле снова на пол часа про тебя забывают, и постоянно перекладывают все друг на друга. Один раз счет ждали больше часа - официант показательно обслуживал всех людей вокруг обещая что сейчас принесет счет, и так каждые 10 минут. в итоге больше чем через час мы наконец-то допросили счет!