Необходимо получить карту, заняла очередь заранее, до открытия банка, в 09:03 взяла талон, работал в зале один только специалист по другим направлениям, 20 минут ожидания, дополнительно специалист не появился. Учитывая, что банк работает в рабочее мое время+ не работает в выходные, считаю недопустимо