Пришлось самому идти на 1й этаж за меню, чтобы заказать салат, и еще 2 раза спускаться, чтобы его принесли. Продали пачку сигарет на 15 рублей дороже, чем цена на пачке - заметил позже - на мой вопрос - "ой, я вам зажигалку случайно посчитала". И за все вот это - в счет добавлено 3% за обслуживание. За вот такое обслуживание?