Практически КАЖДЫЙ поход в магазин заканчивается несоответствием ценников и ценой на кассе! Причем по цене ценника не продают - "можем сделать только возврат". Ознакомьте сотрудников со статьями 10, 11 Закона о защите прав потребителя и штрафами за их нарушение.
ХмельСолод
June 2021 •
3
Отличный выбор напитков и закусок, чистота и красота в помещении - все бы гуд, НО... Руководство, Вы продавцов в заложниках держите? )) Почему они такие никакие? Абсолютное отсутствие желания работать, никакой заинтересованности, крайняя медлительность и пофигизм. Были 12.06 - реально, если б не отсутствие альтернативы ввиду запрета продажи алкоголя - плюнули бы и ушли, обслуживать одного клиента более 20 (!) минут - ну такое...
Exist.ru
May 2021 •
2
Часы работы ТОЛЬКО по будням до 19 часов - как быть тем, кто в будни работает ( или живет в районе и физически не может успеть до 19 часов на неделе?). Ведь выдача запчастей происходит только при предъявлении ВУ (а можно было бы по коду из смс или личного кабинета, как практически во всех маркетплейсах, чтоб запчасти мог получить за тебя менее занятой товарищ).
Amcar
May 2021 •
4
1 обращение - 1.1приехав на эвакуаторе и заплатив за ремонт почти 40К хотелось бы получить авто как минимум после технологической мойки (которая к слову стоит 100 руб - можно было бы сделать в подарок или впулить в общий счет - не так и существенно). 1.2 самое неприятное - отсутствие обратной связи. сдав машину - ждешь каких то комментариев относительно причины поломки, возможных вариантов решения, стоимости запчастей и сроков их доставки. Но нет, нужно самим дергать менеджера, ждать днями какого то ответа - это минус. Привез машину на эвакуаторе и непонятно на сколько ты без нее - на 2 дня, неделю, месяц... Обращение 2 - задав 2 вопроса в вк 2 (!) месяца назад- стоимость работ и ближайшее время для записи - спустя 4 часа получила ответ только о стоимости, вариантов ближайшей записи нет до сих пор :D Обращение 3 - диагностика подвески - тут "+" никаких лишних навязанных работ, но затянутое время ожидания, было озвучено ориентировочное время 1,5-2 часа, вернувшись через 2 часа ожидание в клиентской зоне было еще примерно 1,5 - 2 часа, причем по камерам с ремзоны к машине никто не подходил и она так и болталась уныло на подъемнике. Чая-кофе ( как в отзыве ниже) за 2 часа предложено не было, более того в клиентке не было даже бутыли с водой. Резюме 3х обращений - есть куда стремиться) Заявляя о себе как о "негаражном сервисе" нужно чуть более напрячься, чтоб этому соответствовать
Уральские зори
May 2021 •
5
Вполне себе домашняя кухня по очень демократичным ( для жителей города-миллионика) ценам. Щи из печи - выше всяких похвал))
Profstal
May 2021 •
4
Консультанты - профи, но стоило бы изъясняться с клиентами на более доступном языке - не все в курсе ньюансов и спецтерминов) Также минус за замерщика, при оставлении заявки на замер - звонит через несколько дней, а хотелось бы +/- сразу (хотя бы в тот же день).
Formula Mebeli
May 2021 •
1
22.04 был приобретен и оплачен ДВУХдверный шкаф Флагман-4 (Фант), 23.04 был доставлен. При распаковке упаковки было обнаружена нехватка некоторых деталей и наличие лишних - так, например дверей 6 шт - что соответствует шкафу ТРЕХдверному шкафу Флагман 2. 26.04 было написано заявление на возврат мебели и возврат денежных средств (к сборке не приступали). Сегодня 9.05 - шкаф до сих пор никто не забрал, деньги не вернули. В итоге в квартире нет шкафа, стоят коробки с досками, денег на приобретение нового шкафа тоже нет!
Колеса 777
October 2020 •
2
Приехали случайно - поймали саморез, после ремонта колеса из него был слышен свист выходящего воздуха, на что мастер сказал - "вам кажется", ну ок. В итоге колесо так и спускает (сейчас машина стоит 2 дня и колесо сдулось в ноль) - придется ремонтировать снова
Car Wash Self Service Saedpanah
September 2020 •
5
Быстро, недорого, круглосуточно :) Для новичков - понятная инструкция по использованию, хороший напор воды, густая пена. Рекомендую