Etlon Coffee
July 2024 •
1
Понятие об очереди у барист отсутствует напрочь, стоял ждал пока обратят внимание, подходит следом новый "посетитель", мягко сказано, начинают принимать заказ у него. Это не нормально. Кофе не самый вкусный, бывали и вкуснее. Из плюсов - единственная кофейня которая работает в этом районе.
Mishel
February 2024 •
5
Выбирали Кухню из 4х компаний. Сейчас все предлагают бесплатный выезд дизайнера на место с целью продажи во время встречи. Так вот, приехал к нам менеджер Владислав, всё просчитали, сконструировали, всё согласовали, подобрали цвет фасада который наиболее приглянулся, предложил подсветку для кухни, что о ооочень удобно... и о чудо, он дожал нас на месте. Получилось не дороже чем у конкурентов, но преимущество было именно в выборе цвета самого фасада (больше выбирали из-за него). Привезли Кухню пред НГ праздниками, удалось договориться с логистами на удобный день доставки. (Пару раз переносили). Сборку уже перенёс на Январь. Сборщик Марат - отдельная благодарность, сделал всё как для себя. Очень аккуратно. Собирал три дня !!!! То есть сделал не на отшибись, побыстрее, а именно что бы хорошо. Сам Съездил в магазин за недостающими материалами. Единственный момент на одном из фасадов петли не по проекту, но это можно пережить. Считаю со сборщиком нам очень повезло (рекомендую всем). В целом остался доволен результатом!!
Kukhonny zavod
June 2022 •
1
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВРЕМЯ И НЕРВЫ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Шарага, динамят со сроками, постоянно. Не можем Кухню дождаться уже три месяца. Оплатили ещё 18 ноября 2020 года, обещали за месяц сделать. Первый срыв сроков - привезли 27 декабря. Привезли сказали столько позиций, пересчитали. Да, сходится. Но нам то откуда знать сколько их должно быть? Сборка была уже после НГ. Во время сборки выяснилось что не хватает фасадов!! Как так!! За 40 дней не смогли проверить всё ли готово? Сборщик сказал срок рассмотрения рекламации 2-3 недели! Через 3 недели звоним в контору, оператор говорит 30 рабочих дней!! Что за несогласованность в показаниях?! То есть к 25 февраля вопрос должен быть быть решен. Ждём дальше. 25 февраля никто не связывается. Звоним в контору 2 марта и выясняется что заказ даже ещё не передали в работу!!!!! Там работать вообще планируют или задача бабки взять и кормить завтраками?!! Что за динамо?! 3 двери ждать ещё год?!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ. Продолжение отзыва!! Прошел год, стали заложниками ситуации, надо было дозаказать небольшие ящики для хранения. Обратились туда же, потому что нужны были фасады того же цвета. За год не изменилось АБСОЛЮТНО НИЧЕГО!! Такое же наплевательское отношение к заказчикам, абсолютно никакой клиенто ориентированности!! 17 марта приезжал замерщик, снял размеры, выставил цену - не понятно по какому прайсу, цифры в принципе мог назвать любые. НА вопрос "сколько изготовление?" - ну как обычно, дней 30-35. И это на три небольших шкафчика размером 500х500. ДОговор не читали, особо смысла не было, т.к. ещё раз повторю нужны были такие же фасады. Итог: через 30 дней звоним в КЗ, оператор говорит " у вас под договору 90 РАБОЧИХ дней!!" А Это же июль месяц!! Хочется задаться вопросом о сроках производства. А если бы мне нужна была кухня в квартиру заехать и жить?! Ждать четыре месяца?!! Далее: первая доставка была после майских праздников, привезли, мы приняли расписались. Через неделю приходит сборщик и опять всё то же самое что было ранее - не хватает деталей!! Очередные вопросы, как КЗ комплектует заказы? Кто несёт ответственность ? Снова рекламация, снова ожидание!! Прошел ещё месяц, звонят примерно 10 числа (июня) - мы вам привезём 18го запчасти, 19го придёт мастер. И что же вы думали?! Запчасти привезли, а мастер так и не появился. Вспоминается знаменитое высказывание Лаврова с рукой приложенной ко лбу.. Ну как так можно работать с людьми?!!! Прозвонили сегодня узнать почему не приехал сборщик " 10 дней ждать ответ на обращение", обращение на вопрос почему не приезал. ОЧень интересно. Вот такая вот интересная компания.
Asus Premium Service
June 2021 •
1
Слово Премиум из названия можно убирать. Премиумом не пахнет совсем, даже малость. Во-первых, время работы. Конечно же ПРЕМИУМ центр работает только по будням, с 10 до 19, когда большинство людей так же работает по 5дневке и что бы вырваться к ним приходится отпрашиваться с работы. Всё для людей. Во-вторых. Сама работа: 24.05.2021 сдал ноутбук на диагностику, причина - ест питание, нет изображения. При приемке на диагностику предупредили что диагностика платная, если соглашаюсь на ремонт делают скидку. Ну ок. Хорошо. Спрашиваю, "сколько диагностика длится?", Ответ "всегда по разному обычно 4-5 дней". В итоге звоню через 10 дней, 2 июня, спрашиваю что с мои ноутбуком? Ответ - сложная проблема, диагностируем. Сколько ещё будете? - Дайте нам время до конца недели. То есть до пятницы. Звоню ещё через неделю. 9 числа. Вопрос тот же, что с ноутбуком " да мы, заказали компоненты из-за границы для диагностики платы, сколько они будут идти мы не знаем". НУ чувствую уже прям балабольством пахнет. Для тестирования проблемы, ЗАКАЗЫВАЮТ КОМПОНЕНТЫ?!! Бред. Сперва ставят диагноз, потом лечат. А не наоборот. Говорю, хочу забрать технику, меня не устраивают ваши сроки работы - Ответ меня удивил "ваш ноутбук лежит в разобранном состоянии, надо собрать, только без нашего звонка не приезжайте" Собирается он за пол часа. Звоню опять на след-й день, спрашиваю "когда могу приехать?". - Мы же сказали что свяжемся. Так связывайтесь, в чем проблема? Ответ ещё более оригинальный "наш инженер что, должен отложить текущую работу, что забирать ваш ноутбук?!. ДА, да должен. РАз не можете починить. Я имею право забрать свою технику. В итоге забрал в пятницу. Сложилось впечатление, что не зная как отремонтировать, носили в сторонний сервисный центр и им надо было время забрать его. А потом просто свою наценку накинуть. По итогу сдал его в сторонний СЦ, парни устранили проблему меньше чем ЗА СУТКИ!! тут же три недели и ничего. К стати в стороннем СЦ сказали что вся материнская плата перепаяна. Так что делайте выводы и экономьте своё время.