subscribers

subscriptions

1.4 m

views

Sludskiye bani

January 2025 •

В субботу свободно. Очень странно, удалось записаться и сходить с друзьями. В принципе все есть - жар, чан, стол, музыка.

Jack Frost

January 2025 •

Отличный ресторан. Удалось забронировать столик на вечер в тот же день. Заказал стейк, мясо хорошее. Сидели на 2м этаже, там тепло, на первом этаже прохладно, в одном отзыве читал про сломанную входную дверь, до сих пор сломана. Выбрал по отзывам на другой карте.

Bath Complex with Thermal Zone Bani Mira

January 2025 •

По телефону дозвониться не получилось, и не перезванивают. На ресепшене на мой вопрос почему так, отвечают у нас и так полная загрузка. В качестве развлечения, когда катаешься на лыжах, пойдёт. 2 часа в принципе хватает. Бассейн на улице холодноват, хочется теплее. Вода мутная, заходили в 20.00. Банные групповые процедуры интересные, банщики складно сказывают. На одной процедуре выдают каждому веник, обещали новый веник, а выдали конечно уже пользованный, таким веником нет желания себя парить. Внутри есть бар, наливают пенное, раки и т.д. Вода стоит о 110р за бутылочку, берите воду в собой. Выдают Полотенце, халат, тапки, можно купить купальник. Из общедоступного горячего только хамам, а там с потолка капает. В целом норм, но можно сделать лучше.

Sunny valley

January 2025 •

Я турист. Захотелось сгонять на лыжах в другой регион. Выбрал Солнечную долину. По итогу 2х ночей отдыха, приезжать снова особо желания нет. И так по порядку. 1. Легко на сайте забронировал домик в форест хауз на 8 января. Оплата 9000 за 4хместный. 2. Хотел забронировать спа заранее по телефону, трубку не берут и не перезванивают. Ладно, решил заказать уже на месте. 3. Заселение. Это трэш полнейший. Мы приехали в 17.40. На ресепшене санни валей очень много людей, все приехали, 3 очереди на заселение. Стояли 40 минут сразу в 2х очередях. В 18.20 нам говорят, что наш номер не готов и ждите 1 час. И так практически всем. Тут весь позитив как рукой сняло, я понял, что сервис по-русски может испортить весь отпуск. Менеджер на стойке решать проблемы не умеет, поэтому позвал старшего. Старший не вышел, но менеджер принесла от него решение, поменять нам домик на уже готовый, который стоит рядом. Почему это должен решать старший? Не понятно. В общем ещё 10 минут и мы получили ключ от домика. С парковкой повезло-была прямо рядом с домиком. Ну и приготовьте 3000 депозит наличными за сохранность домика. Потом вернут. 4.Домик. есть сауна, интерьер приятный, небольшой, для 4х самое то. 2 спальных места внизу и 2 спальных места на антресоли. Но антресоль -это минус, там спать невозможно, душно, тк все тепло поднимается наверх и ночью там как в парной. Ребёнок там спать не смог, хотя там детям прикольно, пришлось уступить место внизу. В номере был какой-то писк, крой действовал на нервы, после поиска нашёл в розетке ультразвуковой отпугиватель грызунов. Удивился, на ночь выключил. Первую ночь прокатило, а на вторую ночь грызуны прибежала и начали скребсти и пугать семью ночью, пришлось снова включить этот прибор и мучиться от ультразвука. К вечеру оказалось, что нет горячей воды, пришёл мастер и часа 1.5 что-то делал. В итоге горячую дали. На следующий день стало понятно, что душевая забита, вода очень плохо убегает, но звонить уже не стал. В туалете стоит запах канализации. Все эти недостатки почему-то пропустила служба качества, которая принимает номера после уборки. 5.инфраструктура. все здорово, есть где погулять, где поесть, где развлечься. 6.навигация и информация. Очень плохо. Чтобы узнать, где кассы на скипассы, пришлось ехать на ресепшн. И то, там не все рассказали. 7.касса, где магазин кант. очередь на полчаса. 2 окошка работают из 4х. Пока стоял в очереди оформил скидку 10% от Теле2 на скипасс и оформил карту т-банка, чтобы получить кэшбэк 10%. 8.снег. жаль нам не повезло и снега в этом сезоне очень мало, на трассах искусственный снег. 9.очередей на подъёмники не было. 10. Выезд. Отдал карту от домика на ресепшн, обнулил парковочную карту и мне сказали, ждите 15 минут, мы проверим домик и после отдадим 3000р. При заселении по время приёмки номера не сообщали. Жаль, даже при выселении заставили расстроиться и ждать. Вывод: Работу сервиса и навигацию нужно улучшать.