Здравствуйте.
Все по порядку.
1. Отель. В номере чисто, уютно, комфортно.
Из минусов. Нас было 5 человек, как и обещали, для дочери поставили отдельную раскладушку, т.е. желание клиента учитывается.
Соединили 2 кровати, типа сделали 2-х стальную, это очень неудобно, так как матрасы тоже отдельные, и ты все время проваливаешься в эту яму меж двумя матрасами. Очень рекомендую это учесть.
Для 5*, что-то в мини баре должно быть бесплатно, если вы хотите, чтобы был поток клиентов, так как им есть с чем сравнивать. Т.е, все очень просто, 2 банки колы, 1 банка фанты в день сильно бить по вашему карману не будет, при этом оставит масса положительных эмоций у клиента, да, это очень важно учесть, и у клиента будет желание вас порекомендовать друзьям, да и сам вернётся к вам неоднократно. Цена вопроса 250-300 рублей. Ещё раз, для 5* в мини баре абсолютно все не должно быть платно, когда у тебя опция "все включено"
2. Зона SPA. Ребята, мы живём в РФ, тут почти всегда холодно, и люди в холодные времена года идут к вам тоже, а это значит, что они будут искать внутри отеля комфорт. Мягко говоря, в зоне SPA ты не ощущаешь себя в отеле 5*, когда бассейн длиной 10 метров, один турецкий хамам и одна финская баня.
3. Персонал. Это Ваш самый большой и жирный плюс, низкий поклон за такой вежливый, отзывчивый персонал, все на высоком уровне, вы реально очень преуспели в этом деле, ребята, снимаю шляпу.
4. Кухня. Скажу сразу, у вас очень вкусно и по домашнему, все, что нравится детям, претензий нет.
5. Территория. Это восторг. Все очень аккуратно, есть пляж (пока холодно, не удалось купаться). Зоопарк, огромная и очень красивая территория. Очень рекомендую молодым родителя с детьми до 3-х лет посетить эту местность, это рекомендую как врач, особенно, если вы проживаете в Москве. Такое разнообразие полезных микробов (без шуток) вы не получаете в городе, а важно обогатить микробиоту детей в течение первых 1000 дней жизни, это резко сократит вероятность аутоиммунных, аллергических заболеваний.
Можно покормить животных, чем мы занимались с большой радостью.
Много разных детских площадок.
6. Для детей стараются аниматоры, имеется комната для видеоигр Play Station 4, есть бильярд, дискотека для детей.
Имеется также спортзал, крытый корт для большго тенниса.
На мой взгляд, цена несколько завышена.
Мой отзыв на твёрдую 4, при этом точно есть над чем стоит поработать, тогда цены Вам не будет.
DocMed
October 2021 •
5
Лучшая клиника в Москве для всей семьи.
Parislife fitness
August 2021 •
4
Нормальный зал, народу немного, относительно чисто, тренажёры средней изношенности, просторно, есть турецкая, финская баня.
Самый приятный бонус, это ценник абонемента.
За свои деньги, очень даже неплохо.
Akka Hotels Antedon
March 2021 •
4
Отдыхали мы с семьей (5 человек), тур оформили череp anex tour, авиакомпания Azur.airs (на борту не кормят).
Отель расположен в шикарном месте, тут "дышится", мы взяли номер с видом на море, этого вида хватает, чтобы почувствовать себя счастливым, это реально прекрасно проснуться утром, понаблюдать за рассветом, лучше самим попробовать, словами не описать.
Отель 5 звезд, только, как-то выглядит старовато, причем, это наблюдается везде. Все аккуратно. чисто, только, несколько старовато (это я решил немного позанудствовать).
Очень чисто, уютно в номере, каждый день обновляется набор в ванной комнате, по желанию меняют постельные принадлежности каждый день, в этом нет никаких ограничений.
Фен в ванной комнате староват, работает максимум 70-80- секунд, греется, отключается, надо немного подождать, когда остынет.
Мини-бар каждый день пополняется (кола, фанта, спрайт, питьевая вода литровая, газировка).
Имеется электрический чайник, пакетики чая, кофе ( 3 в 1), сахар, при желании, можно попить чай.
Мы специально выбрали те дни для отдыха в которых отмечаем дни рождения моей жены, сына и дочки, да, они родились в теч. 7 дней в марте, март особенный месяц для нашей семьи.
На дни рождения могут приносить в номер фруктовую тарелку, на день рождения жены еще и принесли красное вино, мелочь, но приятно.
Еды и напитков много, реально много, только, ничего премиального я не увидел во всем этом. Кухня довольно однообразная, на обед и ужин подают практически одинаковый ассортимент еды (гарниры, первое, второе, десерты, напитки).
Персонал в главном ресторане вежливый, работают хорошо, только, народу очень много, 80% гостей, это семьи с детьми.
Несколько слов про контингент гостей. Такое ощущение, что отель специально ориентируется на русскоговорящих туристах, те, все говорят на русском (худо-бедно). Основная масса туристов гости из РФ.
Территория отеля очень радует, все чисто, аккуратно, безумно красиво. Имеется теннисный корт, поле для мини футбола, детская площадка, мини клубы для активного отдыха детишек, детям там очень нравится.
На территории отеля также есть возможность попить турецкий кофе, латте, чай, горячий шоколад, спиртные напитки, разные соки, лимонады и т.д, все можно попробовать в неограниченном количестве.
Бассейны на территории отеля предусмотрены для всех, т.е, глубина бассейнов начинается от 40 см до 140 см, бассейны чистые, ежедневно берут пробы воды (лично был свидетелем этой процедуры) на различные инфекции, вредности и т.д. Персонал постоянно крутиться вокруг бассейна, обеспечивают чистоту. Имеется аквапарк, детям очень нравиться.
На территории отеля ближе к пляжу можно попробовать гюзлйеме (кутабы), они реально очень вкусные.
Внутри отеля имеется турецкий хамам, финская баня, парилка, зона для релакса, также крытый бассейн, джакузи, все ок в SPA зоне.
В вечерние часы через день живая музыка, караоке несколько раз в неделю, поля для танца, весело.
Был небольшой негативный эпизод, я не стал акцентировать внимание, однако, осадок остался.
В один из вечеров подошел ко мне Гюдюз (очень классный, позитивный сотрудник отеля), решил спросить, все ли в порядке (я свободно разговариваю на турецком, потому и мы общались на родном языке Гюндюза), тогда мне пришлось ему рассказать про тот неприятный эпизод, он был удивлен и огорчен тем, что себе мог позволить один из сотрудников ресепшна, пообещал, что все обсудить с руководством. На следующий день утром на ресепшне подошел ко мне Эргин бэй, все обсудили, предложил разрулить ситуацию, подарили дочке тортик на день рождение, разошлись мирно. Вывод: Если кто-то как-то себе позволил некорректное поведение даже в своих взглядах, обязательно стоит об этом говорить, так как за наши деньги они получают ЗП, они обязаны обслуживать гостей на высоком уровне.
Несколько слов про сотрудников anex tour. Не стоит слушать все то, что касается всяких различных туров, поездок вне вашего отеля (если, вы сами этого не хотите), также они предлагают услуги для шопинга, типа у них там связи, и все будет существенно дешевле, на деле получиться как всегда. Слишком навязчиво предлагают свои услуги, даже в автобусе, пока едете из аэропорта до отеля, водитель предлагает колу или спрайт за 1 доллар.
Всем хорошего отдыха.
Если ты русскоговорящий, хочешь отдыхать с семьей в отеле 5 звезд, при этом бюджет не позволяет отдых в дорогих отелях, Аккак Антедон то, что вам надо.
Rosneft
April 2020 •
3
Бензин хорошего качества, цены средние по московским меркам. На трассе заправок мало (М4-Дон наприер), при этом они довольно грязные (понятно, что на трассе многие посещают туалет, я не исключение). Бонусная программа довольно неплохая.
Marins Park Hotel Rostov
March 2020 •
2
Забронировал онлайн за 2 недели, позвонил за 2 дня до намеченной даты, сказали, что по номеру брони нет информации, ладно, по фамилии нашли, забронировали, хотя это довольно странно, так как я получил уведомление на email письмо с подтверждением брони, и присвоением номера брони.
Ок, прибыли, на ресепшене стояла девушка, активно кашляла в ладони, далее этими руками взяла ручку, подписала документ и протянула ручку в мою сторону, мол, расписывпйтесь(т.е, сотрудник отеля 3 звезды не в курсе, что надо придерживаться правил элементарной гигиены). Ок, подумал я, бывает. Поднялись на номер(у нас семейный номер на 5 человек), заходим , и опана, фен не работает, обещанного чайника нет в номере, пакетиков чая тоже. Ок, бывает, вдруг забыли, подумал я, позвонил, чтобы уточнить, и в ответ мне говорят, что для вашего номера не предусмотрен чайник и пакетики с чаем. (При бронировании все это вроде были включено).
Диван в номере очень грязный, вентиляционная система в ванной комнате работает отвратительно. Большой плюс, есть охраняемая парковка, это прям 5+.
Одноразовые щётки для чистки зубов, паста зубная, ушные палочки, шампунь +бальзам все имеется в ванной комнате, также много полотенец (мы ими не пользовались, мало ли).
Выводы делать Вам.
Maou Butovskaya secondary school № 2
January 2020 •
3
В классах минимум по 32-34 детишек, в этой связи падает уровень занятий.
Микрорайон довольно большой, при этом только олна готовая школа, вторая пока строится.
Ogni Baku
January 2020 •
4
Вкусно очень, персонал довольно вежливый, все очень быстро, качественно. Красивый декор в восточном стиле с акцентом на азербайджанский лад(меня устраивает, так как я сам родом из азербайджана). Из минусов - темно, низкие потолки, плохая система вентиляции - душно. Абсолютно низкого качество туалет, совсем неудобно, это очень весомый минус для заведения такого уровня.
Niyama
September 2019 •
3
Очень вкусно, однако очень долго обслуживают. Роллы пришлось ждать около 35 минут, это недопустимо для ресторана такого уровня.