Анастасия Листопад
8
3
subscribers
0
subscriptions
4 m
views
Bud Zdorov
Moscow • Medical laboratory
Save
Ждала приёма полчаса. Врач так и не пришёл. Вернулась в регистратуру. Оказалось, что он на операции. У меня вопросы к клинике: 1) Как так составляется расписание, что операционные часы запросто накладываются на часы приёма доктора? 2) Почему никто не предупредил, если это был форс-мажор? 3) Зачем брать оплату перед приёмом, если потом приходится делать возврат? 4) И кто в клинике несёт ответственность за всю эту несогласованность? Девочки, уставив глазки в компьютеры, не смогли ответить мне ни на один вопрос. И ни одна из них от лица клиники не извинилась.
M. Video
Lyubertsy • Computer store
Save
Осталась очень довольна и покупкой, и сервисом. При огромных пространствах, занимаемых магазином, удалось быстро найти сотрудника, пролетавшего мимо. И, не смотря на то, что сам он был на обеденном перерыве, очень быстро отыскал для меня менеджера, который нашёл на витрине нужную коробку с товаром и пригласил на кассу. И даже здесь после моей оплаты один из кассиров любезно вышел из-за стойки и помог проверить исправность прибора. Такое клиенто-ориентированное отношение может только радовать. Благодарю!⚘🧡
Информационно-туристический центр
Svetlogorsk • Excursions
Save
Заходим сюда при посещении Светлогорска на выставки живописи. В текущих экспозициях встречаются довольно любопытные работы калининградских художников. Но и информацией центра о предстоящих мероприятиях тоже пользуемся. От экскурсии со смотрителем озера Тихое осталось двоякое впечатление. С одной стороны проводит её интеллектуальный человек с филологическим образованием МГУ — с прекрасно поставленной речью, без вводных слов и междометий. С другой — не хватает информативности и очень тихо, хотелось микрофона. Средневековый образ смотрителя подкупает своей театральностью, но хочется, чтобы эта задумка была органичным дополнением к повествованию об истории озера и города, а не самолюбованием и возможностью создать в глазах зрителей свой собственный эффект. В результате — купила книгу со старинными открытками Светлогорска — буду сама изучать.
Альфа-Банк
Moscow • Bank
Save
По сравнению с прошлым офисом, который был на въезде в Жулебино, нынешний — совершенно бестолковый — и по внутреннему наполнению, и по деятельности работников. Менеджеры снуют с ноутбуками туда-сюда, создавая бурную деятельность, но по сути ничего не происходит. Вроде уже усадили тебя за стол — зовут к другому. Хочешь просто оформить карту — тут же предлагают овердрафт, оповещения, кредиты и прочее. Каждая операция сопровождается бесконечными sms-подтверждениями, проверками, подзыванием других сотрудников, поджиданием, сличением данных, исправлением предыдущих, фотографированием без предупреждения и моего согласия... Уж насколько я терпеливый человек, но после того, как меня промурыжили 40 мин, просто выбесилась. Прежде всё было проще, быстрее и толковее.
Kaliningrad International Airport, Terminal
Russian Federation • Airport terminal
Save
Атмосфера янтарного края для его гостей начинается уже с аэропорта. Но приятнее всего, что как в зале ожидания, так и в зоне вылета находятся официальные магазинчики от Марципанового домика, поэтому нет нужды покупать заранее в Калининграде и других городах — всё желаемое по тем же ценам можно приобрести уже здесь перед обратным вылетом. Что до служителей аэропорта — все специалисты очень приветливые, возникаюшие вопросы решаются быстро и профессионально.
Amber museum
Kaliningrad • Museum
Save
В каждое своё посещение янтарного края бываю в Музее Янтаря. Нравится как основная экспозиция, которая время от времени обновляется, так и временные. Билет можно купить в кассе музея или на улице в автомате. По Карте Гостя предусмотрена однократная 5% скидка. В этот раз приехала в Музей специально за выпущенной недавно книгой Виктории Резчиковой "Янтарная мануфактура".
Музей занимательных наук Эйнштейна
Kaliningrad • Museum
Save
Проделали огромный путь из Светлогорска. Заплатили не мало денег за такси туда и обратно. А музей неожиданно оказался закрыт для посещения. Очень грустно. Наш 5-летний внук огорчился, очень хотел попасть, тем более, что такой "Экспериментариум" в Москве ему очень нравится.
Шоколадница
Moscow • Cafe
Save
Ну ооочень всё долго. Служители томные и нерасторопные. Многие посетители не выдерживают и готовы отказаться от оформленного уже заказа. Столы не первой свежести, хочется дополнительно тряпочкой протереть. Дождались-таки своего заказа. А когда пришла в конце нашей трапезы девочка забрать тарелки, тут я совсем подивилась: она не себе в сторону тарелки издалека принимала, а наоборот, у каждого из нас перед носом ими помаячила, собирая их в стопочку от одного к другому. Чудно. Чаевых оставлять не хотелось. Если говорить про "Шоколадницы" в Жулебинских краях, лучше предпочесть ту, что на Лермонтовском.
Центр госуслуг района Выхино-Жулебино
Москва • Centers of state and municipal services
Save
Не пойму, откуда столько восторга. Наглость начинается с самого предбанника. Мало того, что переводят всех в личные кабинеты, даже не спрашивая: а есть ли у тех же пенсионеров хоть мобильный телефон — не то, что кабинет. И когда людям нужна элементарная помощь разобраться, сами же служители (как бы даже не начальница) нервничают, провоцируют клиентов, кричат на них: "Тема закрыта! Мы вам ничего не должны! Ни он, ни она, никто!" Ооо! Поглядела я на то, как тётеньку одну сегодня отчитывали и пошла себе с богом — домой, в "личный кабинет"...
Мосэнергосбыт
Moscow • Energy supply
Save
Была здесь по поводу переоформления льгот ветерану труда. Попала в окошко к Степану. Очень хороший специалист — учтиво, толково и спокойно разъяснил весь алгоритм и последовательность действий, предстоящих нам в связи с реновацией. Я осталась очень довольна посещением этого отделения.