Oazis Estate
January 2025 •
5
Хочу отметить работу Романа Твердохлебова. Сегодня представляли обьект в Лазаревском районе Сочи. Он мне не подошел, но глядя на работу Романа понимаю, что мы обязательно подберем то, что нужно мне. Он внимательно слушает мои отзывы, четко подмечает, что не соответствует моим требованияи, корректно задает необходимые ему для дальнейшей работы вопросы. Желаю успехов как ему , так и всей компании в целом. Молодцы. Так держать.
My documents
April 2024 •
5
Обращалась в центр 23.04.24г. Принимала Гаглоева Элина. Осталось очень приятное впечатление от профессионализма и корректности работы сотрудника. Жаль, что нет возможности дать оценку работы на рабочем месте ( такая возможность предоставляется в аналогичных структурах Москвы), без сомнения оценила бы на отлично.
Energosbyt
April 2022 •
1
Я живу в 10 кв доме. Если коротко, то ОДН по нашему дому с 46 квт в апреле-мае 2020 года вырос до 585 квт, выставленных к оплате в текущем месяце. Заявление от жильцов отказались принимать под предлогом необходимости представления св-ва о праве собственности на квартиру при наличии па порта с собой. После долгих требований указать документ, обязывающий нас представлять этот документ выяснилось, что это усное распоряжение руководства. Подозреваю, что руководство тут не причем, просто на нас долгое время вешали чужие платежи и не хотели допустить утечки этой информации. Мы решили обратиться в прокуратуру т.к.иным способом незаконно взысканные деньги мы вернуть наверное не сможем. Оценка не просто минус, а бесконечный минус.
VTB Bank
March 2022 •
2
Посетила сегодня это отделение и была очень расстроена. Начнем с того, что ни на одной двери отделения нет никакого опознавательного знака, так что искать нужный кабинет надо по принципу " язык до Киева доведет". Бейджиков ни у операторов , ни у руководителя тоже нет, так что определять с кем общаешься тоже надо по вышеозначенному принципу. Это, к сожалению, не все. После заявления " приму через одну, две минуты" я прождала минут двадцать и повторила попытку напомнить о себе ( и других ожидающих). Кроме " помню" пояснений по времени нашего приема опять не последовало. Я возмутилась, что сотрудники отделения считают для себя возможным распоряжаться временем клиентов. Ведь если что-то не складывается, можно просто это обьявить и люди сами решат, ждать им или обратиться в другое отделение. Кстати это
VTB Bank
March 2022 •
4
Была сегодня и провела там почти два часа, при этом сама процедура по решению моего вопроса заняла не больше 10 мин. Виновен в такой ситуации был не сотрудник банка, а очень "интересный" клиент о котором даже говорить не хочется. А вот о Мазуриной Наталье очень хочется сказать МОЛОДЕЦ. Железные нервы, выдержка, корректность. Меня , ожидающую своей очереди, но вынужденную слышать ее беседу с вышеозначенным клиентом, этот самый клиен довел до белого коления, а она держалась просто на удивление профессионально. Умница. Надеюсь Банк оценит по достоинству ее. Тот еще денек у нее был сегодня...