Petruhastore
May 2023 •
1
Доставка отвратительная! как можно возить охлажденные мясные продукты в теплую погоду без термосумок?! Прошлый заказ приехал просто в салоне автомобиля, на письмо в службу поддержки мне написали, что это курьер виноват, что не положил в заказ в термосумку. Ок, половина заказа была отдана собакам. Деньги не вернули. При повторном заказе в графе комментарии написала, что заказ привезенный без термосумок не приму. Через некоторое время позвонила сотрудница магазина и сказала, что весь заказ в термосумку не влезет. На моё замечание, что без термосумок заказ испортится при доставке. было предложено заказ отменить. Какой смысл в доставке если продукты приезжают испорченные и деньги за них не возвращают?