Plushkipodruzhki
September 2024
1
К сожалению полное разочарование. Заказывала детский торт. Заказ был ко времени с интервалом в час (доставка с 11 до 12). А дополнительно заказала подарочные 6 пирожных "Эскимо" (на сайте акция, что "Эскимо" сделают в стилистике торта) + 6 "Эскимо" оплатила сами. Оператор мне подтвердил, что все 12 "Эскимо" будут в стилистике торта. 1) В 9 утра мне звонит курьер со словами, что он будет в течении 20мин...На мой комментарий, что доставка ко времени, он сказал, что не успеет и либо сейчас либо после часа дня. Я согласилась принять торт дома. 2) Курьер привез торт и "Эскимо". Вручил на лестничной клетке и убежал. Торт в коробке виден, а вот "Эскимо" нет, упаковка закрытая. Вскрыв в квартире "Эскимо" понимаю, что это далеко не стилистика торта. 3) Звонок в колл. центр максимально расстроил. Ноль процентов клиентоориентированности. "Я не должна была брать и проверять все на месте...Согласна, но тут срабатывает идея: либо у ребенка будет торт на ДР либо нет, т.к. его не успеют привести; курьер отдал и уехал, я физически не успевала вскрыть хорошо упакованные "Эскимо" и проверять при нем. 4) В 13:30, когда я разрезала торт, оказалось что начинка ВСЯ ЗАМОРОЖЕННАЯ!!! Бисквит мягкий, а все остальное лед! Просто замороженные Клубника и банан. И это спустя 4 часа после получения...Колл центр не может мне поверить на слово. К сожалению любой возврат только лично, но ведь пока доедешь любой лед уже растает.. замкнутый круг. Рекомендация: Грызите ваши заказы при курьере, т.к. операционист посоветует вам проверять все при получении.
Tachki
August 2024
5
Очень понравился сервис. Созвонившись с оператором, быстро предложили машину под мой запрос, проверка документов заняла минут 10. Когда подъехала машина стояла уже готовая. На телефон отвечали очень быстро. Были одни поюсы, благодарю за сервис!!!
Fokina bakeries
May 2024
3
В 11 утра басиста отсутствовал на месте, спала. Указала сумму к оплате не соответствующую действительности, но быстро согласилась пробить сумму которую показал мой калькулятор. Пирожное не свежее..., но кофе получился вкусный
Marusya
November 2023
5
Пришли с сыном на обед в кафе Marusya, по отзывам и ничуть не пожалели. При полной загрузки мы наш заказ ждали не долго. Красивая подача. Все очень вкусно! Воссторг!
Dantistoff
May 2023
5
Хотелось бы выразить самую глубокую признательность Лагутиной Наталье Андреевне за профессиональную и чуткую помощь в лечении 8 зубов ребенка (6,5 лет). Вы - прекрасный врач, идеальный в своем подходе к работе. Я была впечатлена тем, как Вы в игровой форме нашли доступ к моему сыну, для которого это был первый поход к стоматологу и он очень боялся лечения, и как терпеливо объясняли ему каждый свой шаг лечения. Ваша забота и профессионализм помогли ему не бояться лечения, а наоборот, он с удовольствием ходил к Вам на прием, а на мой вопрос про заморозку, ответил, что это простая льдышка которая скоро расстает. Благодарю за помощь и желаю Вам здоровья и процветания!
Kaunis
January 2023
5
Отличная гостиница. Просторный номер, со всем необходимым. Мой номер был с видом на озеро. Очень отзывчивый персонал. Гостиница в самом центре города от куда в шаговой доступности кафе, сувенирные лавки и магазины. 15 мин пешком до жд вокзала. За 25 мин можно дойти до Бастиона.