Отправлял посылку в Италию самолетом за деньги! А они отправили её в США на другой континент. Адрес доставки я указывал на английском языке, так как он является международным. При возврате мне посылки через 3 месяца после отправки, в данном почтовом отделении, мне пояснили, что они не учили английский язык и не знают, что мы там написали! А также сообщили, что я должен радоваться, что моя посылка вообще вернулась ко мне и не пропала. Денег за доставку разумеется не вернули.