Tumcvet
March 2021 •
1
В 10:00 08.03.2021 года мною был заказан букет с доставкой до получателя. Доставка с 15:00-19:00 08.03.2021. По итогу время уже 07:31 09.03.21 , а букета так и нет . При первом созвоне в 19:30 пояснили заказов много , пробки курьеров мало ( и вся другая чушь ) и предложили позвонить после 20:00 если не доставят . Так же уточнили , что связи с курьерами у них нет . Позже набрала в 21:00и как итог хамский разговор со стороны диспетчера с пояснениями , что если что-то не устраивает могу сделать отказ и оплаченные деньги придут обратно через 7 дней . После не дождавшись ответа скинули вызов и далее дозвониться до них я уже не смогла . Сам факт в том что букет просил бабушке заказать ребёнок в итоге слёзы у ребёнка и испорченное настроение. Заказывали в этот же день доставку в другом магазине все 14 букетов привезли строго в указанное время . В этом впервые заказали , так как в том Тюльпанов уже не было в наличии .