Надоели орать. Пару дней назад постоянно одни оры с точки слышно. Всё хорошо вообще?!
Bonfix
September 2024 •
1
Были 30 сентября. Теперь только в смены Лины будем ходить. Раф перегрели, на просьбу побольше пены сделать согласились, в итоге большой пеной и не пахнет. Также брали бабл ти карамельный арбуз дыня, ужасно, что я могу сказать. Двое человек посчитали это безвкусным, как будто вода, с привкусом молока. Арбуз и дыня ели ели уловимые, но по большей степени будто воду пью. Карамель чисто для вида на стаканчике, вкуса её также нет. В общем кошмар это просто. На это замечание мне сказали, мол они всё чувствуют, и разговаривали так, как говорить с гостем нельзя ни в коем случае. Всё интонации, все взгляды выражали раздражение. Разве я не могу понять, что мне не вкусно? В итоге меня восприняли капризной дурой))) Это неуважение в полной степени. А фразы в стиле "Ну, выкинули бы" это как вообще? И этот человек ещё заявил, что это она составляла рецептуру, соответственно это не линейный бармен. Вы вообще в себе?! Ладно бы ещё опыта не было у бариста, а тут человек на опыте, и с таким отношением. И хочу заметить! Что я подошла без негатива, а получила такую обратную связь. И мне пришлось несколько раз повторить, мол давайте закроем тему, если вы не считаете также. На что мне несколько раз продолжали доказывать, что я не права, и этот бабл ти вкусный и хороший. А про раф, я уже даже говорить не стала им ничего, они не слышат людей. Максимально не клиентоориентированно. Я очень сильно разочарована. Это ужасно. И я очень сильно настаиваю на работе с персоналом.
Koza bistro
June 2024 •
5
Были 14 июня. Завтраки супер! Брали глазунью с колбасками, чай с личи, яблоком, мятой и десерт. Чизкейк-пахлава вообще ништяк. И чай тоже супер! Официантка очень милая, была очень внимательна весь наш визит. Спасибо большое! И музыка не навязчивая, но приятная!