Все началось когда они не предупреждая изменили форму оплаты, раньше платил месяцем позже, а стало на месяц раньше.
Первого отключили за не уплату.
Тут-же оплатил, но интернета нет.
Перезагрузил самостоятельно оборудование, не помогло.
Звоню, пишу оператору, "мол такая проблема помогите". Полчаса полтора они перекидывали со специалиста на специалиста, по итогу заработало, но не надолго.
День второй такая же история.
День третий....
День четвёртый....
День пятый. Я понял что моя психика не выдерживает и говорю им, что мол ребята, хватит, давайте инженера на дом. Они оставляют заявку, на перезвон специалиста инженера и гарантируют что вам в течении часа перезвонят. Так и не кто не позвонил.
День шестой.
Ни кто не звонит.
Звоню сам. Опять, бесконечное перебрасывание на специалистов.
Попадаю, уже ругаюсь, но культурно.
Говорят опять что в течении часа перезвонят, и наконец перезвонивают. Записывают на ремонт 7ого числа. Я выдохнул.
Счастливый ложу трубку.
Нооооооо, тут же перезванивает оператор, извиняется и сообщает что на седьмое нет записи, есть на двенадцатое с 11ти до 12ти. В ответ на мои возмущения, она конечно написала где-то там у себя, что я все рано жду мастера 7 ого числа но всё осталось по прежнему. Ни кто не позвонил и не пришёл.
11 ого числа дай думаю посмотрю назначен ли мне, мой обещанный специалист. !!!!!НЕТ!!!!!
На 12ое записи НЕТ!!!
Набираю в ответ кто-то и их специалистов отменил заявку, давайте выберем другую дату. Примерно неделю надо ждать. Я им говорю что не готов и что нужна запись на 12тое. Она там что-то пишет и говорит что опять должны в течении суток!!!! позвонить с технического отдела.
Борьба за интернет продолжается.....
Современное отделение. Очень удобно, и быстрое обслуживание. Сотрудники приветливые. Помогут правильно оформить посылку или письмо. Я отправляю письма от юр. Лица... принимают... по 15-20штук.
