Не знаю как Александр, я попала для продления ключа эгоис к его коллеге, девушке лет 25. Мадам отформатировала мой рутокен, на котором находилась ЭП и закачала ключ эгоис. В самый неподходящий момент я не обнаружила своей подписи на флешке. На мой вопрос -где подпись, ответом было-ее там не было. В принципе, вариантов ответа было мало. Считаю работу абсолютно непрофессионально. Не советую обращаться в эту компанию или более тщательно проверяйте указанные ими услуги