Clinic Expert
March 2025 •
1
Уже не первый год посещаю клинику, но крайне удивлена в последнее время сервису. Второй раз за месяц невозможно записаться и это не зависит от времени (ни в 8 вечера, ни в 10, 11, 12 утра). "Все операторы заняты". Написала в чат в вацапе, до сих пор сообщение не прочитано. (прошло 2ч с момента написания сообщения, при этом пользователь был в сети вчера) . Если бы не врачи, не стала бы больше обращаться в клинику. Также не хватает все-таки адекватного резерва. Сколько раз пыталась попасть к врачу из резерва, но никто так и не перезванивал. Просто сама звонила и записывалась. Очень бы хотелось такие моменты исправить в работе клиники и тогда, уверена, пациентов будет у вас гораздо больше.