Yubileyny
December 2019 •
1
Отвратительная организация. После концерта больше часа стояния в очереди, чтобы получить вещи из гардероба.
City Polyclinic № 78, Children's Polyclinic Department № 32
September 2019 •
1
Отзывы не пишу, в виду нехватки времени, но ситуация возмутительная. Не было никаких проблем с поликлиникой (ну грубость где-то, записать сложно- это лирика), пока ребенок в 15 лет не перешел на обслуживание к подростковому врачу. Если ребенок заболел, то подростковый врач требует для выдачи впоследствии в школу справки, обязательного вызова на дом участкового. Возражений нет. Но участковый врач идти к 15-летнему ребенку с температурой 37,5 отказывается. Претензий к участковому нет - я знаю, как лечить простуду, да, у нее куча других вызовов, да и "ваш участковый вообще в отпуске", но в школе требуют справку! Когда вызывала врача - мне сказали: "А может она сама придет сегодня к дежурному врачу?". Почему я должна гонять больного ребенка в поликлинику, если ей плохо, чтобы еще хуже стало или заражать других детей? У нас есть полис, мы и так редко им пользуемся. Вызов приняли, все хорошо, сопротивлялись недолго и вяло. Врач участковый так и не пришел, но позвонила, проконсультировала, обещала справку выдать на участке. Абсолютно устраивает. С первого раза не выписали, т.к. ребенок болел серьёзно достаточно, в итоге - все равно послали к подростковому врачу. !Ребенок сегодня с 12 до 15.30 простоял в очереди к этому врачу! 3,5 часа! Это безобразие. Записи нет, но она не спасет, т.к. врач один на 2 отделения, толпа в очереди, врач больше болтает, чем работает. Верю, что не хватает людей, но это проблема заведущих. Не справляется врач - или увольняйте и дети пусть ходят на свои участки или берите еще людей на эту должность. И так 2 дня в поликлинике отведено для приема детей до года. Ни разу не видела толп родителей с младенцами. Чем подростки 15-17 лет хуже остальных? во взрослой поликлинике ситуация лучше обстоит. Да, в поликлинике есть очень хорошие специалисты- чудесный ортопед Ильина Е.В., невролог Чистова, мы выросли с этими врачами, но ходят чаще в поликлинику за справками в школу, детский сад и пр. им рейтинг поликлиники не вытянуть, а ситуация с подростковым врачом и отношением к детям- просто недостойная. P.S. По факту и в этой выданной справке врач сделал ошибку - в датах, выписав ребенка на посещение в школу в этот же день, а у нас с этим очень строго. Дочка не обратила внимания, сказала, что доктор мило шутила) Исправлю, конечно, но зачем тогда вообще нужен этот врач? Мило шутить? и попросила 2ю справку для художественной школы - очень строго с посещаемостью - раньше проблем не было- вторую справку она выдать не может...?! "сделай ксерокс". Где я должна бегать искать ксерокс, придя в 8 вечера домой, а утром ребенку в школу? справка- не бланк строгой отчетности с водяными знаками. И это разные учебные заведения. Как понимаю просто лень было. Т.е. за 3,5 часа в очереди дочь получила не то, что нужно и с ошибкой. К вечеру ребенок снова плохо себя чувствует, просидев столько времени с больными, недолечившимися такими же, заболевающими в одном коридоре, но болеть нельзя, т.к. и врач не придет и справку в этой организации нормально не получить. Жалобу напишу в здравотдел, т.к. и место подросткового врача занимает человек, который не справляется со своими обязанностями, и работу плохо организовывает руководство.