Сервис, который не хочет, чтобы клиент возвращался...
При записи на ремонт был обозначен ценник с приставкой "около". На предварительном расчёте во время сдачи машины ценник был увеличен в 2.5 раза. На мой вопрос относительно разности между озвученной и реальной ценами был ответ: "ну вам наверное сказали 'от'".
При этом запчасть у меня была уже куплена заранее 100% подходящая, но во время ремонта она оказалась "не подходящей", ну ок, заменили.
Приехал забирать машину. Машина стоит на "охраняемой" парковке рядом со шлагбаумом, открытая (круто!), ключи в "офисе". Ожидание сотрудника в этом офисе при выдаче составило больше 20 минут, т.е пришлось просто сидеть и ждать, т.к. никого на месте не было.
Самое интересное, что речь идёт о банальной замене гофры глушителя путем отрезания УШМ и приварке на место новой. Объявленная по телефону цена в 2000 выросла сначала до 5000, затем до 6600 с запчастью.
Состав же работ при этом: 4000 замена гофры, 1000 сварочные работы. Чтоже включает в себя "замена гофры" - не понятно. Без комментариев.
Согласился, просто потому, что надо было сделать быстро. В другой бы ситуации уехал ещё на этапе озвучивания предварительной стоимости.
В общем, выбирать вам, но как по мне: сервис пытается выжать из клиента максимум возможного. Не смотря на то, что постоянный клиент лучше, чем разовый.
Хотел приехать к ним ещё на несколько процедур, но нет...
Спасибо за внимание.
Myasobull
July 2024
1
Ужасно долгое ожидание заказа. Администратор вечно рычит на подчинённых, а павары заняты чем угодно, только не готовкой заказов.
Buffet
July 2024
3
Заведение гордо называет себя буфетом, рестораном, а по факту классический кирилловский общепит без какого либо калорита и не вызывающий никаких эмоций. Тут просто еда, частично разогретая в микроволновке с не свежей выпечкой и позавчерашним хлебом.
Работают до 22:00, но роллы в 16 часов уже списали... т.е. более готовить их они не будут. Зе бест!
Cmm 317
May 2024
5
Одно из лучших придорожных кафе. Работает круглосуточно, всегда в любое время дня и ночи полное меню в наличии. Цены для придорожного кафе на заправке просто отменные. Еда всегда вкусная, порции приличные, много пирожков в наличии, люля или шашлык тоже имеется.
Всегда, на протяжении уже примерно 5 лет, останавливаясь в этом кафе на перекус, завтрак или ужин. Ещё ни разу не подвели.
Заезжайте и вы, не пожалеете.
Vkusno — i tochka
May 2024
4
Неплохая еда. Если голоден, то можно относительно недорого набить брюхо.
Из плюсов: можно заказать и получить заказ не выходя из авто, в зале есть официанты, быстро готовят, множество выгодных акций.
Отличный магазин и отличные продавцы! Всегда рады помочь и подсказать, ещё никогда не подводили.
Особое спасибо - продавцу Дмитрию за наиболее чёткие и полные консультации.
KornetovaStudio beauty studio
February 2024
5
Случайно попал в эту парикмахерскую, был проездом, приняли без записи с небольшим ожиданием. Приятные мастера, подстригли быстро и качественно.