Здорово, что появились на суздалке! Самая вкусная шаверма в городе! Приветливый персонал, повар нарисовал кетчупом рожицу на шаверме, нам показалось это забавным😃 творческая личность!
И музыка классная!
Алло-Альфа
May 2024 •
5
Во-первых, спасибо за не кусачую цену на гематогенку с ёжиком. Во-вторых, хочется сказать спасибо фармацевту мужчине, который был сегодня на смене (18.05). Очень вежливый и приятный!
В аптеке есть тонометр, которым можно воспользоваться, это здорово (потому что есть не в каждой). Я бы сюда вернулась по необходимости или за гематогенкой как минимум
Побег из города
May 2024 •
3
Все отлично, если бы не одно большое НО. Это некомпетентная работа менеджеров в соц.сетях.
Сами домики классные, атмосферные и очень уютные. Люди работающие там на месте - доброжелательные и приятные. Но наше путешествие очень омрачили ответы менеджеров в соц.сетях.
Читают и не отвечают, ответ может прийти через полдня иногда и вовсе никакой обратно связи. В момент перенесения брони на другие даты, но с той же ценой (я сверялась с сайтом) менеджер (который, видимо, почему то не умеет считать ночи) озвучил нам некорректную цену , даже на наши возражения, что на сайте другая цена - он настаивал на своем, мол праздничные даты (хотя это были будни), из-за чего мы остались в полном непонимании и попросили отменить бронь на неактуальные даты, раз они не в состоянии просто ее перенести. И мы начали решать этот вопрос самостоятельно. И перебронировали по той же цене , еще раз оплатив уже другую бронь. Но вот ответ про возврат и ждали 5 часов. Мы задали вопрос про возврат от предыдущей брони: сообщение прочитано и не отвечено. Никакой ясности нам не дали, что разозлило нас. Спустя 5 часов (и то после того как мы начали писать им в ВК) они уже ответили что и менеджер ошибся и бронь они готовы перенести, когда мы сами решили этот вопрос и по сути два раза внесли деньги. Но возврат был совершен. Мы потерпели значительный дискомфорт, когда нас откровенно «кинули» в неясности на длительное время.
Я не хотела об этом писать, потому что сам отдых нам понравился.
НО, опять же я столкнулась с тем, что мне не отвечали на отметки и сообщения в соц.сети. Для меня это важно и значимо.
Мне было отвечено, якобы там такой наплыв, такой ажиотаж (которого в реальности нет) и что всем они отвечать не могут, репосты делать тоже (от силы 3-4 сторис с отметкой в день и то от одного человека). Поэтому можете даже не отмечать их страницу, там избирательная система репостов и обратной связи.
В общем, я очень разочарована деятельностью сотрудников. Я хотела туда вернуться, но мне там не рады , поэтому больше не будем рассматривать это место, чтобы не столкнуться вновь с таким послевкусием от работы менеджеров.
Красная икра
February 2024 •
1
Сегодня зашли в магазин. Ассортимент шикарный. Продавец не помню как зовут - ужас. Такого хамства я еще здесь не встречала. Начала меня учить как задавать вопросы и спорить со мной.
Я всегда вежливо и уважительно отношусь ко всем людям, но тут прям борзость каких свет не видывал!
Диалог был таков:
-У вас рыба только холодного копчения?
-*с возмутительным тоном* девушка, какая рыба? У нас есть разная : соленая , копченая, вяленая.
- я спрашиваю про копчение. Вижу только холодное
- я еще раз говорю вам: у нас разная рыба: соленая, вялянная…
-я спрашиваю про копчение. Горячее копчение есть?
-нет, горячего у нас не бывает. *пауза* ну так научитесь задавать вопросы правильно … и что то еще бубнила из-за прилавка в мой адрес, я уже не слушала.
Разговаривала со мной так будто я ей должна, нравоучить меня пыталась.
Я, конечно, все понимаю, произошло недопонимание, но можно быть как то вежливее и дружелюбнее, а то будто настолько обиженная жизнью, что решила отрываться на покупателях.
Я очень ценю отношение. Поэтому, несмотря на отличный ассортимент, но отвратительное обслуживание просто туда больше не пойду, чтобы не портили мне настроение неудовлетворенные жизнью личности.
Aks Brows Studio
February 2023 •
5
Делала ламинирование ресниц у этого мастера. Очень понравилось, что не было дискомфорта при нанесении составов. Ничего нигде не щипало и не слипалось после процедуры. Ресницы теперь как у куколки, особенно если их накрасить тушью. Благодарю!