30 сент купила зарядку для телефона. Первый платеж со слов кассира не прошел, хотя смс из банка и списании был. Продавец придралась к слову «зарезервировано» и сообщила, что оплаты не было. Заодно предложила оплатить наличными, потому что кончилась кассовая лента. Я отказалась и ждала, пока она сбегает куда-то и принесет ее.
Провела карту второй раз и забрала покупку. Но списание было два раза и через два дня пр шла за разъяснениями.
Продавец за кассой другой. Сотрудница Евгения фотографировала стенды и не повернув голову в мою сторону сообщила, что у них платеж прошел один раз. Продавца несколько раз назвала мальчиком… ушла разбираться с банком, который уверяет меня что платеж прошел дважды.
Не стала бы относиться серьезно к этой истории и плюнула на эти 1390 р, если бы не повышенные тона, как со мной говорили и это странное унизительное обращение к сотруднику.
Сервис, господа, не касался ваших юных голов, зато хамства выдано при рождении с излишком
Medfavorit
August 2024 •
1
Сделала заказ на сайте. Пришло сообщение, что заказ принят. На звонки не отвечают (пятница). Рискнула и поехала по адресу. Вывеска есть, дверь никто не открывает.
На письма так же не отвечают. Похоже, не работают. Но зачем тогда принимать заказы?
Vozdvizhenskoe
August 2024 •
5
Прекрасный отдых!
Еда выше всех похвал. Каждый день меню разное, большой выбор блюд. И реально вкусно.
Сначала кажется, что территория небольшая, но за корпусом есть большое пространство и дорожки, где можно гулять и ни с кем не пересекаться.
Все сделано со знанием дела и по уму.
Мы бронировали за два дня до заезды и были только 16-метровые номера – они ооочень маленькие, как в аэропортовских отелях. От кровати до стены около 50-60 см. Максимум две ночи переночевать и без детей. Иначе просто не разойтись. Не буду снимать звезду, тк у нас не было выбора, но смотрите на фото внимательно.
Убирали хорошо, полотенца меняли. Воду ставили и кулеры на этажах.
Очень вежливый персонал везде.
Бассейн с подогревом на улице, тоже все везде чисто и аккуратно.
Пляж с белым песком, но озеро маленькое и никто не купается.
Спа центр хороший, бассейн 25-метровый, все чисто и удобно. Платные массажи волшебные. Прям релакс и кайф.
После 10 везде тишина.
Для детей разные активити весь день и большая закрытая игровая зона.
Мы довольны и хотим вернуться. Лучше в новый корпус лесной. Есть отдельные домики, но там по виду еще стройка и не очень ухоженная территория.
Еще на территории старый, но действующий храм. Мы попали на службу и это было особенно.
Единственное, по телефону в честь дня рождения обещали приветственное шампанское, но его не было. Просить не стали, было достаточно на ужине.
Brooklyn
May 2024 •
5
Ехали по разбитой дороге специально сюда и остались оооочень довольны! Кухня на высоте! Стейк и суп чили выше всех похвал!
Wildberries
March 2023 •
1
До сегодняшнего происшествия с этим пунктом были связаны только положительные эмоции. Но сегодня отказались принять товар и сообщили, что я обязана оформить возврат на сайте и что платье в целом просто возврату не подлежит (закон о защите прав потребителей тут игнорируется).
2 сотрудника отказались назвать свои имена. После мне передали телефон с руководителем пункта на той стороне, который заявил, что таких, как я тысячи каждый день, а от сотрудников, отказавших представиться, нужно отстать.
Книга жалоб, а также стенд с данными о том, кто является руководителем, находится за стеллажами и к ним нет доступа, а когда я хотела сфотографировать информацию, меня чуть ли не силой вытолкали.
Так как я снимала это всё на телефон, готовится жалоба в Роспотребнадзор относительно грубейших нарушений законодательства.
PhoBo
January 2023 •
2
За 550 руб всё свалили в кучу и отдали.
В тц щёлковский в этой сети подают красиво сервированную еду в нормальных тарелках (как на фото в меню)
Выбросила. Ибо есть такую баланду и неприятно, и невкусно.