Альфа-Банк
September 2022 •
1
Заказал через сайт две карты, кредитную и дебетовую, пришло сообщение что можно получить карты в отделении банка. Мне позвонили и попросили придти забрать карту, сказали что можно подойти и !без очереди! получить. Придя в банк, я направился к терминалу что бы взять талончик, на что сотрудница банка сказала что талончик брать не надо, а просто обратиться к первому освободившемуся сотруднику. Ну не надо, так не надо подумал я, сел и стал ждать своей очереди. Через пару минут эта же сотрудница отлучилась с другим клиентом по какому то вопросу, чуть позже зашли люди и взяли талончик. Когда менеджер освободилась, я обращаюсь к ней и сообщаю что мне нужно получить карты, т.к. я получил оповещение что они готовы. На что мне менеджер сказала что оформлять меня не будет, у неё клиенты по талону, на что я парировал что мне сказали не брать талон и обратиться к оператору, но получил отказ. Так и ушёл из отделения несолоно хлебавши, т.к. времени сидеть и желания опять ждать отсутствовало напрочь.