ВераСтар
5
0
subscribers
0
subscriptions
105.7K
views
Недобрый день! Записывалась 13.06 к мастеру на Савушкина, но она не смогла меня принять. Записывалась к определённому мастеру- Юлии Е., потому что она единственная в этом филиале, которая может рисовать. Когда записывалась, то момент дизайна обговаривала, но перезаписал меня салон самостоятельно к другому мастеру, который не рисует. Администратор предложила подойти на следующий день к 12-ти к некой Анне, которая точно нарисует. 14-го пришла в салон снова, но оказалось, что по факту меня записали на 14.00 и о новом времени не предупредили. Кроме этого, посмотрев, что я хочу конкретно, мне сказали, что на Савушкина здесь мне никто не нарисует. Предложили вызвать такси и за счёт фирмы поехать на Пионерскую к мастеру, который умеет рисовать. Я согласилась, но мастер, к которому меня направил салон, была в шоке - она тоже не рисует! Скажу всё-таки Ксении с Коломяжского пр - Спасибо!, потому что можно сказать, что за всю сеть салонов Кисточки ей удалось справиться, найти выход из сложившейся ситуации и сделать свою работу на отлично! Но по факту ситуация отвратительна - полный салон мастеров, половина из которых имеют рейтинг -топ и кроме того, что нанести лак и прикрепить наклейку - лучшего не умеют((((
Увы! Полное разочарование.Заказали шары в класс к 1-му сентября, а они и суток не продержались - праздник детям был испорчен!
Спасибо персоналу, особенно официантке Александре. Единственная ложка дёгтя администратор Екатерина - не умеет разрешать конфликтные ситуации, а генерирует их.
Отель находится в садоводстве - ночь будете спать в сопровождение собачьего лая.
Чисто, аккуратно. Хорошие гигиенические наборы. Внимательный персонал. Номер прекрасно оборудован
Прекрасное место для отдыха, прогулки недалеко от города!
Ужасно негостеприимная школа. Нужно было попасть к медсестре. Так не пустили на порог. Подождать у медкабинета нельзя, пришлось круги вокруг школы наматывать
Увы! Сотрудница пункта на Савушкина, что в Перекрёстке не клиентоориентированна. Была сегодня на этой точке приёма. Я понимаю, что сейчас большой спрос. Меня она предупредила, что ждать придётся долго. Хорошо. Наверное, её не устроило, что я осталась. Тогда она сказала, что сейчас принимает заказ и что это займёт минут 20. Ладно. Видно, что я продолжила стрять её точно не устроило, потому что она привела третий аргумент, что здесь ещё ходит мужчина. После такого горячего приёма я развернулась и ушла. Ну, что зделаешь, если сотрудник так заинтересован в приёме заказа....
Настроение от посещения испортили навязчивые сотрудники, которые предлагают выкупить сделанные ими фотографии, преследуя до выхода
Посылка была зарегистрирована на отделение, а они её потеряли!
Студия на Савушкина. Началось с того, что записывалась на один день и к одному мастеру. Но позвонили и сказали, что мастер в этот день не работает и предложили перенести визит. Я согласилась, но попросила оставить мастера! Пришла в назначенный день, но меня встретил другой мастер. Я записывалась с дизайном, но этот тот ТОП! мастер оказалось не рисует((( У Кисточек появилась платная запись - бронь за 500р. - с формулировкой, что эта сумма будет вычтена при оплате заказа! Так мне выставили сумму и не вычли 500р (вычли, когда я напомнила об этом)