Не советую обращаться. Тур в Казань не соответствует описанию. Начнём с автобуса: Ужасно мало места, колени прям упирается в соседа, в ОТ и то больше места. Сиденья жёсткие настолько, что после 6 часов поездки появляются синяки. Отсутвие холодильника и никакого кофе и тд с утра не ждите. Экскурсии как и аквапарк ещё ничего. Но в конце поездки по программе был заезд в магазин Бахетле, но он оказался закрыт, и в другой мы не поехали, хотя два таких же попадались по дороге. Со слов водителя и гида, пораньше домой приедем... Вообщем не советую обращаться, лучше бы сами поехали в Казань и аквапарк, чем вот так...