Plovdiv
November 2024 •
1
Сказать, что я разочарован — это ничего не сказать. Раньше это был самый хороший магазин в шаговой доступности из всех имеющихся. Лично для меня. Теперь покупки в этом магазине становятся моральной пыткой. Каждый поход в «Пловдив» по адресу Танкиста Хрустицкого, 54, сулит тебе бурю непередаваемых эмоций, к сожалению, исключительно отрицательных. Приходя туда, абсолютно не знаешь, с какой стороны тебе сегодня нахамят. Со стороны колбасно-мясного отдела, может, со стороны кассовых зон, а вполне возможно, что это будет со стороны самой администрации. Нет, есть в этом магазине и прекрасные работники, вежливые и знающие своё дело, но это капля в море в соотношении с другим персоналом магазина. Если вы хотите почувствовать себя униженным и оскорблённым, морально оплёванным и потерявшим веру во что-то ещё светлое и хорошее, то вам сюда. Негативные ожидания оправдаются, поверьте. Если же вы не хотите испортить себе настроение, просто придя за покупками, то лучше поищите другой магазин рядом или загляните в «Пловдив» на Дачном пр., 20/2., там таких проблем с персоналом нет, по крайней мере ПОКА...
Lemana Pro
June 2024 •
1
Жалоба на «Леруа Мерлен» на Таллинском, 163 к. 1. Обращаюсь к вам с глубоким разочарованием и недовольством по поводу сложившейся ситуации, связанной с неправомерными действиями ваших сотрудников и полным отсутствием клиенториентированности в вашей организации. В течение длительного времени я сталкиваюсь с явным нарушением ваших собственных правил и условий, что вызывает у меня обоснованное недоумение и возмущение. Ваши сотрудники, вместо того чтобы идти навстречу клиентам и проявлять лояльность так, как написано в ваших правилах, изобретают собственные порядки. Диктующие мне, что и как делать. Игнорируя мои права и ваши же условия. Поведение сотрудников оставляет желать лучшего. Они смотрят свысока, словно я им что-то должен, и полностью отсутствует желание помочь и решить проблему клиента. Это касается как сотрудников младшего звена, так и старших менеджеров и директоров этого магазина. В вашей организации, как я понимаю, клиенториентированность — пустое слово. Вы не только не стараетесь удовлетворить потребности клиента, но и намеренно создаете неудобства, нарушая собственные правила. Так зачем тогда вы их предлагаете? А ещё и нагло осмеливаетесь озвучивать при покупке товара в вашем магазине или по телефону. Я, по одной из ранних ситуаций, серьезно рассматривал возможность передать заявление в инстанции по защите прав потребителей и написать иск. К сожалению, я попытался решить проблему мирным путем, закрыв на многое глаза, проявив лояльность к вашей организации. Но ваши действия заставили меня убедиться, что это была фатальная ошибка.Я уверен, что вам не хочется получать негативную репутацию и сталкиваться с негативными последствиями своей некомпетентности и непрофессионализма. Прошу вас принять срочные меры по исправлению ситуации и предотвращению подобных случаев в будущем.В противном случае я буду вынужден обратиться в соответствующие органы с жалобой и требованиями. А информацию в СМИ думаю всё же стоит донести, а позже займусь исковым заявлением.
Shaverland
February 2023 •
1
Готовят-то вкусно, но при попытке похвалить заведение и высказать мнение администратору о хамоватых и не умеющих себя вести клиентах, которые находились в этом бистро на тот момент, администратор стал угрожать проблемами, дословно: "Слышь, тебе проблемы нужны!?". Данную фразу можно рассчитывать как угроза жизни и здоровью, а это уже уголовная статья. Я считаю, что данное заведение скрывает уголовную и налоговую ответственность. Если вы хотите отдохнуть и перекусить крайне не рекомендую данное заведение.
Skandinavia
January 2023 •
5
Хорошая клиника
Stroitel
January 2023 •
1
Хамят кассиры, посчитали меня вором, лично для меня это оскорбление, если бояться за свои товары, то пусть камеры ставят, или улучшают охрану
S2B
January 2023 •
5
Приятный магазин
PartsDirect.ru
January 2023 •
5
Отличный магазин, с хорошими сотрудниками
Kofeynya № 1
June 2019 •
5
Никогда бы не подумал, что смогу сказать следующее - это лучшее заведение в городе. Я привык находить ложку дёгтя в любой бочке мёда. И зашёл я сюда ну разве что зарядить телефон, нахамить персоналу и выпить недорогой коктейль. Но выхожу отсюда другим человеком :) Во-первых, потому что поел, а не выпил (хотя и выпил тоже), во-вторых, потому что ВОТ ВООБЩЕ НЕПРЕДСКАЗУЕМО передо мной расстарались как перед царём, и это в 6 утра!!! Мне, право, даже немного стыдно было, я же не в Палкин пришёл :) Нечасто захожу в заведения на Невском, высший класс. Готов всех сюда за руку тащить и показывать КАК НАДО гостеприимничать. Огромное спасибо. Огромное спасибо.Обалденное, уютное местечко, а еще цены🔥 Больше всего впечатлила официантка Ева, огромная просьба администрации поощрить ее. Вежливая, общительная, у меня весь вечер было ощущение, что она старается чтобы мой вечер удался на славу. Из-за таких людей возникает желание посетить место еще раз. Она порекомендовала восхитительную пиццу Еще хочу добавить, огромное спасибо бармену Лёле, такое кофе вкусное делает, и отменные коктейли с красивым оформлением что конечно, создает атмосферу праздника. Мелочь, скажут многие, НО! Это могут делать везде и нигде не делают. В общем Лёлечка, спасибо огромное! Место чудное! Повар- бомбический, вино оригинальное, ну и музыка- все хиты, не заскучаешь, диджею респект!!! Класс! Невский!!! Питер!!! Всем советую🤩🤩🤩🤩