Банк отвратительный. Открыли вклад , при закрытии сумма начисленных процентов не соответствовала заявленной ставке и была занижена. Вначале банк в устной форме признал ошибку, в последствии отказался и не собирается выплачивать оставшуюся сумму процентов. Ульяновское отделение.
Promsvyazbank
October 2023 •
1
Уважаемые россияне! Обращаюсь к вам, передайте всем друзьям, соседям и родным, что бы обходили этот банк за километры! Мы, с мужем с огромным сожалением повествуем, что в данном банке твориться беспредел! В августе оформили накопительный счет "Акцент на процент"под 8,5 %. Два дня назад закрыли счет, и недосчитались почти четвертой части положенной суммы по процентам. Выплату вклада и проценты оформляла Жалиневайте О.С., которая в самом начале озвучила сумму процентов еще значительно ниже. По вопросу недоплаты вчера обратились к зам.директора Кожаковой А.Н., которая изучила договор, сделала расчет, согласилась с нашими претензиями и заверила, что в конце месяца недостающая сумма будет выплачена. Сегодня же последовал звонок и отказ в выплате, якобы первоначальный процент по данному счету был всего 4%?. И что нас неправильно информировала по процентной ставке бывшая их работница Лезина Оксана Сергеевна.. Было большое сожаление со стороны зам.директора, но ее доводы для нас кажутся абсолютно сомнительными. Во первых, ставки по данному счету- 4 % думаю не было (у кого был такой счет на 8.08.23 сообщите, а еще лучше, если откликниться сама Лезина, которая своей рукой поставила процентную ставку 8,5%, и которую обозначили виновной в неправильной информации) Вот ведь какие дела! А второе- мы бы никогда не согласились на тот момент положить деньги под такой маленький процент, когда в других банках ставки были 9-9,5%. Посмотрим, что будет дальше, но обходите этот банк стороной!! УДАЧИ ВСЕМ И НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ В ТАКИЕ СЕТИ!