Adam&Eva
October 2024 •
5
Большой ассортимент, Людмила помогла не потеряться и все разложила по полочкам, помогла подобрать подходящие составы по моим особенностям. Спасибо!
Ylsi
May 2024 •
4
Очень приятный интерьер, прям спасибо за детали и цветовые решения, пластинка Sade в самое сердечко. Вкусный кофе, десерты. Наконец-то хоть кто-то ввел культуру комплемента, маленькое печень, а говорит о том что - Вы нам важны. Но как всегда не без минусов и к сожалению это снова сервис. Наш заказ в этот раз состоял из: -порция пельменей во фритюре (ставим отлично) -порция супа с фрикадельками и пельменями Италика (пельмени супер, суп средний) Первый косяк в том, что суп и пельмени принесли с разницей в две минуты, то есть пока человек ел горячий суп, пельмени уже остывали. -порция пельменей в сливочном соусе (сами пельмени вкусные, но задумка не понятна, лучше просто Италику взять) Далее считаю не приемлемым. Мы заказали чай, кофе и десерты. Нам принесли тут же Морковный торт с грушей (ставим отлично) и круассан с шоколадом (тут полный провал. Его на уже хороший шоколад полили шоколадным сиропом ужасного вкуса, сам круассан просто деревянный и не вкусный) Пока мы рассматривали и пробовали десерты бармен после отдачи десертов продолжила натирать креманки! В зале мы одни, сидим как раз на против бара и ожидаем напитки бармен просто забила! Через минут 10 после подачи ей же десертов она приготовила кофе и начала дальше натирать посуду, официант напомнила ей про чай, конечно к тому времени уже все было съедено, а круассан конечно остался на тарелке. Ну бред просто. Анастасия официант на мое вопрос о происходящем - извинилась и старалась быть максимально вежливой. В качестве извинения сделали нам скидку 10%. Мы очень рады Вашему заведению и желаем постоянных клиентов, очень просим просто доработать сервис.
Гостиная
April 2024 •
3
Третий раз в заведении и третий раз проблема с сервисом. Вынудило написать такой отзыв череда деталий: -за стол который мы сели был грязный и вместо того, чтобы просто протереть стол официант посмотрел на нас с недоумением и предложил пересесть - заказ был принят не полностью, мы попросили пару минут, но ждали повторного визита официанта достаточно, чтобы выпить пол бокала пива (я пью медленно) - заказ состоял из двух бокалов пива (хорошее), коктейль Ева Эльфа (нам прям понравился, отдельно спасибо), двух порций «сет чебуреков» и одна порция чебуреков с сыром. Первым на стол после напитков подали один сет из чебуреков, через пару несколько минут с сыром, а второю порцию «сета» принесли когда мы уже все съели, ну прям оооооочень долго. Возмущает, что было два одинаковых блюда и подались разницей по времени минут 20-25. Принесли без перчаток и в итоге съели руками, так как пока дождешься уже все остынет. В общем персонал и сервис не ориентированы на клиента и его возвращение. С таким отношением думаю быстро пройдёт популярность заведения после открытия.
Xiaomi
December 2023 •
5
Шикарная подача информации, много и ничего лишнего, Михаилу спасибо.