The Riverbank
July 2024 •
1
Кушали и еда была вообще не вау. За то цены высокие. На следующий день пришла на обед. На просьбу заказать из детского меню еду получила отказ от официанта. С ее слов: «взрослым детское меню не подаем» С учетом того, что такой позиции нету в меню. На мои просьбы я встретилась с кирпичным лицом официантки. Ну окей я пошла в соседний ресторан и меня встретила вкусная еда и забота официантов.
Piccolo
July 2024 •
5
Прекрасное заведение. Очень дружелюбный персонал. Вкусная еда. Клиентоориентированность ☺️
Murph
February 2024 •
1
Очень любила это кафе. Приходила туда работать. Забронировала столик на субботу посидеть с подругами. Покушали все было хорошо. Официантка подошла с извинениями, что мол столик только на полтора часа. И вот тут пришли девушки хотят сесть на ваше место. Не очень понятная ситуация притом, что в кафе было полупустое они могли посадить девушек на другие места. На вопрос: «А они бронировали стол?» Официантка сказала: «нет. Они просто хотят сесть на ваше место. А ваша время вышло» По телефону при бронировании не говорили про ограничения по времени. Мы закрыли счет и пошли в другое место пить чай. Было любимое место, а теперь больше не приду и не посоветую хотя до этого советовала. Клиентоориентированность 0
Il Massimo
January 2024 •
1
Позвонила чтобы забронировать столик на 22:30. Мне сказали кухня работает до 23:00 не знаем успеете ли вы? Очень невнятно общался молодой человек по телефону. На вопрос мне нужно будет уйти в 23:00? он сказал ну нет почему В итоге поставили бронь, а потом перенабрали и придумали историю, что ой у нас тут ремонтные работы поэтому работаем сегодня до 22:30 🤣 Не ну ок. Не хотите работать так сразу и скажите, а то работаем до последнего клиента история очень смешная.
Good Food Bowl
July 2023 •
1
Прошли пол торгового центра чтобы покушать боул. После оформления заказа захотели сесть на диваны. Сотрудницы отказали в посадки предложили присесть на деревянные стульчики сославшись на очень строгое руководство, которое разрешает зажать на диваны только большие компании. Мы в свое время заявили, что покушаем и через 30 минут уйдём. Не будем занимать долго. Просто хотим комфортно поесть и уйти. На что нам еще раз поступил отказ. Когда мы сказали, что аннулируем заказ и уходим они резко начали говорить про менеджера, которого можно спросить. Но настроение было испорчено. Аннулировали заказ и ушли. Ужасная клиентоориентированность. Причем загруженность кафе была 10% и никакого наплыва людей не предвещало.
Ramen + Noodles
April 2022 •
1
Заказала рамен. Подача была так себе и ещё в пластике. Все накидали как в ведро. Я знаю культуру рамена. Это был самый невкусный рамен, а ещё там внутри был волос. Мне кажется если не нравится работа. Лучше с неё уволится ✌️