Delovye Linii
January 2025 •
1
Отвратительное отношении к своим клиентам. Прислали смс что груз будет доставлен в течение дня. В ожидании товара приехал в свой офис, куда оформлена доставка. Через 2 часа позвонили и сказали, что груз не поместился в машину доставку сделают через 4 дня. Если что то не устраивает, пишите претензию на сайте ДЛ. Оформлять онлайн претензию, соединять с менеджером, логистом отказались.
divan.ru
November 2021 •
1
Заказали диван, оговорили сроки обивку при этом находились в салоне и видели этот диван вживую. Потрогали, посидели, посмотрели как раскладывается по качеству вопросов не было (диван спейс2). Пришел диван в срок и началось самое интересное при его сборке. Первая упаковка - сломанный ящик, вторая грязная обивка, после установки спинок выяснилось, что конструкция дивана не выдержана, он весь кривой и разложить нормально его не удастся. Нам сразу перезвонили в присутствии сборщиков, согласившись со всеми нашими претензиями, пообещали привести новый диван, при этом этот оставить у нас , чтобы было на чем сидеть. И вот спустя две недели, привозят новый диван и в первой же упаковке выясняется, что все спинки дивана измазаны каким то мазутом. Итог: полный отказ и потерянный месяц времени. Из плюсов возврат средств на карту производится быстро (3 дня). Заявление принимают онлайн.
Грайнер Пэкэджин Систем
June 2019 •
1
Хамское отношение менеджеров