Olesya G.
5
2
subscribers
9
subscriptions
62.3K
views
Сегодня брала сливки для торта, не посмотрела сроки сразу. Дома уже увидела, что из 4 месяцев осталось 9 дней. Так конечно не делается, предупреждать надо
Перед посещением смущали плохие отзывы, но, как говорится, на вкус и цвет.., надо лично убедиться.
Уютная колоритная атмосфера. Без пафоса, душевно. Зоны оформлены в виде отдельных двориков. Столы сервированы по этикету. Национальная кухня вкусная, приготовлена из свежих качественных продуктов. Профессионализма и доброжелательности официанта мне хватило. Артем старался.
Основной клиент - женщина 40+. Репертуар живой музыки, как нельзя кстати, веселые известные любому возрасту композиции. Барышни веселятся, кто как может. В общем, если ты в свои 50,60 всё еще энергичная грациозная лань, тебе точно сюда.
Однозначно посоветую ресторан своим родителям.
Пожелания: быть чуть деликатнее при составлении предварительного заказа и
произвести осмотр стульев, мой был расшатанный.
Обслуживание ужас! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Оплатила покупку на кассе, где алкоголь, но там не оказалось батареек. Пошла на другую кассу посмотреть их. Тут ужас какой-то начался! Не разобравшись, 3 сотрудницы начали на меня лаять и цокать, по другому сказать нельзя! Научите их элементарному этикету!
Сегодня в очередной раз совершала покупку в районе 13.15 в магазине Магнит по адресу: г.Омск 70 лет Октября 1. Уходя опять заметила несоответствие цены в чеке и на полке. В этот раз решила вернуться к стойке информации. Милая девушка-администратор поспешила решить мою проблему и отвела меня обратно к кассе для совершения возврата излишне оплаченной суммы. Она объяснила кассиру проблему и ушла. На кассе 5 была Ольга Владимировна (худощавая женщина лет 67-ти с темными волосами). Кассир долго делала вид что меня не замечает, обслуживая клиентов, начала мыть рабочую зону и отвернулась. Когда я напомнила о себе, она начала грубить, переходя на крик «откуда я знаю что вы здесь стоите», «ждите пока помою», специально долго проводила операцию возврата, пыталась унизить меня и это происходило при покупателях. В общем, клиентоориентированности ноль. Научите свою сотрудницу работать, с уважением относиться к людям, а лучше увольте. Такие хамки портят вам авторитет. Естественно, я больше к вам за покупками не приду.
Отдыхали 2 недели в Сириусе (побывали там во многих ресторанах, кафе) и на день нас занесло в Адлер. Решили поужинать в Гагре. Очень-очень-очень вкусно🔥🔥🔥 Лучшая кавказская кухня на побережье!! Даже нет ни одной фотографии, некогда было, ели!
Гостеприимно. Колоритно. Недешево. Вкусно.
Сегодня делала заказ на доставку двух пепперони. Очень сложно общаться с вашим оператором. Во-первых, ответ на любой вопрос у неё начинался с отрицания, не могла она откорректировать заказ по каким-то причинам, это же очень сложно видимо. Ну да ладно, с этим кое-как разобрались. Во-вторых, я в заказе указывала, что обе пиццы должны быть без острого перца. Мало того, я и по телефону акцентировала на этом внимание. На что оператор высказалась, что она это прекрасно поняла.
🤦♀️🤦♀️Пиццу привезли усыпанную перцем!🤦♀️
Я не знаю, на каком еще языке общаться с вашим оператором.
В общем, совершенно не лояльна к клиентам, не идет на встречу, не стремится помочь, не слушает и не слышит.
Пиццу пришлось выбросить, т.к. была заказана ребенку аллергику.
К вашей кухне претензий нет, только с сервису!
Научите вежливо отвечать на вопросы своих сотрудников по телефону!! Ужас какой-то!
К кухне вопросов нет. Вкусно. Есть вопросы к уборке. Такая грязь под столами, пыль, салфетки; мягкая зона вся в засохших крошках. Ну и для чего спрашивать повод посещения, если всё равно не поздравили.