Намедни оформил заказ в интернет - магазине randewoo. Отправили этой чудо-службой доставку. В итоге так как зона за шлагбаум ом это тельце не в состоянии пронести себя любимого ножками 100 метров от авто. А итоге отметился на точке и сообщил своим логиста, что на месте никто не принял. Лжецы всей командой. Как курьеры так и служба поддержки, которая убежала меня что у них отслеживается доставка. Только после вопроса. Как он отметился на адресе доставки если не мог заехать? Сразу ответ. Обратитесь в магазин. Такие клоуны давно не попадались🤣🤣
Всё бы хорошо, если бы не несколько но в работе данного магаза. Ценник за доставку слишком завышен. После оформления нескольких заказов зашёл снова в телеге в чат бот заказов. Забил тот же товар и ценник оказался разный в рублях. Хотя цена в юанях та же. На вопросы в чате, как так? Никто на контакт не идёт, включили мороз. С двух заказов менеджеры данного колхоза прибавили мне ещё 2,5₽, отимели не снимая штанов. Чтоб не быть голословным прикреплю фото
Чухонцы вонючие придумали свой дебильный озон счёт. А как вывести деньги с этого озон счёта обратно на карту никто не знает. Вернее информацию не дают никакую
New balance. Шарага ещё та. Оформляешь заказ,оплачиваешь онлайн. И вуаля часа через 3 вам звонят и говорят, извините товара нет в наличии. А деньги мы вам вернём в течении 5 дней. Вы в своём уме? Я должен по вашей милости 5 дней ходить босеком? Выходит сайт живёт своей жизнью отдельно от склада. Цыганский табор
Всё начинается с того что к этим господам никакими средствами связи, ими же предоставленными, невозможно. Колл центр молчит, обратная связь на сайте - тишина, email обращение тоже самое, соц сети вк и fb тишина. Звонки на номер непосредственно пункта выдачи тоже глухо. В отделении не можешь получить, система видите ли не работает.
Без ненормативной лексики сложно но постараюсь.
Больше конечно претензий к сотрудникам в целом.
Ситуация №1 подтверждается заказ через интернет магазин, приходишь в торговую точку ответ, товар был отбракован. Звонок с возмущениями в интернет магазин и происходит магия, товар нашёлся.
Ситуация №2возвращаюсь в данную точку мне этот товар пытаются продать на 100 р. дороже. На возмущения и демонстрацию цены на сайте сотрудник отвечает, это цена интернет магазина, мы торговая точка. Опять звонок, опять магия, цена вдруг изменилась.
Самая интересная ситуация №3
Приезжаю домой в скрываю защитное стекло 3Dчёрная рамка(ну это на упаковке указано)
По факту очень плотная защитная плёнка абсолютно прозрачная
Выходит сотрудники интернет магазина знали что товар некондиционный и преднамеренно впарили мне товар который был отбракован, дабы не терять своей репутации в сложившейся ситуации. Вы действительно думаете что таким образом завоёвывает репутацию? Тогда мне вас искренне жаль, весь ваш коллектив не далёкого ума вместе с руководством, которое допускает подобные ситуации
Пытался донести информацию на сайте мтс, то формат электронной почты не тот, тот больше 1000 символов. Причём это касается не только данного филиала, а сети в целом. Так как посыл шёл от интернет магазина.
В конце загадка найдите чёрное 3d стекло на фото. Не видите? Но оно есть🤣🤣🤣🤣