Заказали пиццу, перед приездом курьера попросили скинуть деньги на номер вместо оплаты по эквайрингу, помимо этого еще и накинули сумму за сервисный сбор, который нигде не указан и о котором решили заранее не предупреждать, по факту этот сбор за доставку Яндексом, которая появилась уведомлением в приложении.
Буду писать жалобу в иную инстанцию, пусть разбираются в схемах работы пиццерии и почему они нарушают закон и обманывают клиентов.
Заранее предупреждаю о таких схемах, чтоб ни у кого не было удивления!
Почему в магазине вечный запах бомжей? Второй раз за год зашел, больше желание не возникает.
Из плюсов, есть пиво, которого нет в других магазинах.
Минусы остальные в других комментариях поддерживаю.
Однозначно стоит или наладить работу или закрыть магазин.
Не знаю что с магазином, но это странно, когда 1. Мусор стоит месяцами у входа в магазин(могу понять первое время но уже давно, как будто не договорились о вывозе и всем видом показывают что у них все плохо)
2. В магазине ценники чаще отсутствуют, чем присутствуют, но это пол беды, на кассе в базе у них на многие товары цен нет(не могут пробить и пробивают что-то другое тип соразмерно, проблема тоже несколько месяцев)
Идем дальше
3. Товар как будто не разбирают и не раскладывают(не весь конечно), много служебных тележек, которые порой перекрывают доступ к товарам
Ну и вишенка на торте
4. Летом завезли арбузы, они тухнут теперь на весь магазин и сотрудникам видимо нормально, так же находил и другие товары, у которых срок годности закончился, торт в итоге не взял
Решили больше не ждать, когда качество наладят.
Не рекомендую магазин, но если и решитесь пойти, внимательно смотрите, что берете.
Вкусная пицца и медовик, есть кофе и много других продуктов, приветливый персонал, в кафе сотрудник Илья всегда поможет по любым вопросам. Терминал оплаты кафе на кассе слева, надеюсь перенесут, а то не удобно
Приехал за заказом, который оказался витринным, у выдачи заказаов стояла девушка анастасия, предложила позвать продавца, после ожидания на вопрос будкт ли продавец, сказала нет, решил развернуться и уйти. Ужасное отношение к покупателям
Всегда попадал в смену девушек, к сожалению не знаю, как зовут, но всегда приветливые и готовы помочь(одна точно), красивые . Отличный пвз, очень понравилось.
Прочёл последние отзовы и немного в шоке, сам столкнулся с отвратительным сервисом доставки и работы приложения(08.04.22 Москва,карамышевская наб ). В начале обрадовался, что такие интересные моменты есть, промокод с сайта даже и не пытался работать(в общем замануха). Далее ок, все равно решили попробовать, но оказалось, что через сайт почти ничего не работает, позвонил оператору сказали все ок, будет вовремя, но спустя 10 минут от назначенного пришлось звонить уточнять, сказали «большой загруз, пятница, Доставка задержится, а с вами свяжется администратор», звонка от администратора так и не было. Позвонил спустя 10-15 и задал логичный вопрос « где еда и где звонок?» на что успокоили и сказали сейчас свяжется, во второй раз благо связались через 2 минуты, и к моему удивлению сказали «заказ только что приготовили, будет у вас через 15-20 минут, ну вы же понимаете все и трубку повесели»….нет ребят, я не понимаю, что у вас с сервисом!. Ну ок, благо курьер позже приехал и благо роллы были на высоком уровне сделаны, хотя темпура слегка холодновата(но эт уже мелочи). В общем придётся отказаться от этого ресторана, многие пишут про ужасную доставку, но и пишут про ужасное качество еды, боюсь испортить своё впечатление совсем нарвавшись на тухлятину. Надеюсь отзовы дойдут до руководства и будут приняты меры.
Доставки из Краснодара пропадают, не могут их найти днями, часто барахлит оборудование, со всем грузом и нестыковками отправляют подальше, лишь бы не разбираться самими. У некоторых все хорошо, но может не повезти и будет потеряно много личного времени. А так, судите сами.