Мне очень понравилось это место по многим критериям:🤭
1. Лояльность клиентам и соблюдение Законодательства: я записывалась на услугу по старой цене, с 1 сентября было повышение цен. Было безумно приятно и удивительно, когда мне провели оплату по первой цене, а не по новой. Именно в этот момент доверие к данному салону у меня повысилось в 10 раз 💆🏼♀️так же мне 1 раз без проблем перенесли процедуру на другой день, что тоже очень классно 👍
2. Чистенько и опрятно: в салоне чисто, везде есть ценники, всё разложено по категориям: рай для перфекциониста! 🤭
3. Нас стригла мастер Ольга: суперский специалист, советую идти к ней: дала пояснения по породе, по уходу за шёрсткой и в принципе узнала очень много интересного, как ухаживать за шерстью моего питомца😋✌️ стрижка получилась именно такой, как я хотела на жаркий сезон 😘Вы просто посмотрите, как из маленького Волкодава моя собака превратилась в плюшевого Мишку🧸😍
4. Моя собака очень ручная (она боится чужие руки), мастер Ольга смогла в течение 5 минут найти к ней подход😉
5. Расположение салона очень удобное, рядом есть большое количество магазинов и в 10 минутах ходьбы большой торговый центр🏙️
В общем, ставлю этому месту 5 звёзд за лояльность, клиентоориентированность, за качество.
Это 1 из самых дешёвых мест по району, где делают классно, качественно и соотносительно цены 👍
Kul. Tattoo
September 2024
5
Очень понравилось расположение салона: в нескольких минутах ходьбы от мцд Дубровка 👌🏼
Это место вы точно не пропустите, потому что там есть неоновая вывеска.! 🌸😁
По работе: делала себе одновременно Хеликс и Рук. Мастер Мария очень приятная в общении, я с ней общалась, как с давней подружкой🤗 очень приятно, что мастер на одной волне с клиентом 💕
Работу сделали аккуратно, стерильно: мастер работала в перчатках и с огромным количеством антисептика😉было, конечно, больно в руке, но это особенность прокола.
Надеюсь, что заживёт очень быстро, и я смогу поставить туда новые украшения🌹
Спасибо большое♥️ждите через 2 недели! 🤗
Royal Hotel
March 2024
2
При первом посещении города Ярославля решили остановить свой выбор именно на этом отеле:
🌍Расположение. Очень удобное: вокруг есть 2 или 3 парка, набережная реки Которосль, недалеко от центра (минут 20 пешком), улица Кирова (минут 10 пешком), Тихвинская и Николо-Моквинская церкви (10 минут пешком), концертный зал "Миллениум" (5 минут пешком).
🚘Автостоянка. Парковка не крытая, за сутки за один автомобиль платите 350 руб (скидка для гостей отеля). Если вы не гость отеля - другая ценовая политика.
🛋️Оборудование номеров. Я прекрасно понимаю, что хочется выделить фирменный стиль отеля, но этого фирменного стиляслишком много: к концу проживания у меня рябило в глазах: надписи, вензеля, имитация дерева, львы (они есть везде: на стенах, в холлах, на изголовье кровати, на прикроватных тумбочках, на дверях, на шкафах, везде!). За это снижать баллы не буду - это индивидуальное видение каждого предприятия. Плюс, ночью холлы здания не освещаются: хотя бы один светильничек хоть немного, но освещал бы коридор. В номере присутствуют большой вместительный шкаф, 2 больших зеркала, письменный стол с мини-баром, телевизор, который постоянно трещал, кровать и прикроватные тумбочки, журнальный столик, 2 кресла, ну и сама сантехника. Мы выбрали номер с ванной, унитаз, зеркало, раковина со шкафчиком, полотенцесушитель. Обращаю ваше внимание, что расположение розеток очень неудобное. Рядом с прикроватными тумбочками есть по 1 розетке, если включить телефон на зарядку, то отключаешь светильник.
🥞Питание: На первом этаже есть ресторан, который мы посетили два раза: обед и завтрак. На завтрак разнообразный шведский стол: еда очень вкусная, мы наелись вдоволь. За качество еды отдельный респект 👍👍👍. На сайте отеля есть информация, что в день рождения скидка 10% и сладкий комплимент от шефа кондитера. Скидку 10% мы получили, а про сладкий комплимент нам никто и не сказал, пока сами не прочитали на сайте. Так же обнаружили, что меню рум-сервиса и меню ресторана отличаются: в номер можно было заказать пельмени, вареники, а в ресторане вообще другое меню, и половина тех блюд, которые мы называли на заказ - не было в наличии. Например, не было тех же пельменей, тех же вареников и грибного крем-супа.
🎶Уровень шума. Номера тихие, но если кто-то из соседей сверху будет спускать воду в унитазе - вы это услышите по стояку. Это особенности трубопроводов и т.д
‼️Доп услуги. Мне понравилось наличие банкомата на первом этаже, есть много рекламных листовок с предложениями, как разнообразить свой досуг, также есть небольшой ювелирный магазин (кажется) и небольшая сувенирная лавка, детская зона среди зоны ожидания, которая тоже, насколько я поняла, обслуживается рестораном.
🎉А теперь пойдём про минусы:
В номере обнаружила в прикроватной тумбочке "сюрприз" от предыдущих гостей - вонючие мужские носки (фото). Обратилась к молодому человеку на ресепшене, мне предложили поменять номер или вызвать уборщицу: от замены номера я отказалась, так как муж сразу уснул после 13ти часовой дороги за рулем и переезжать из номера в номер, собирать и раскладывать заново чемодан - не хотелось. Горничная нам всё убрала.
Честно, лучше бы поменяла номер, хотя, не факт, что ситуация бы как-то поменялась: матрас в кровати продавленный, спать было невозможно: на утро у нас жутко болели позвоночники, а у меня ещё и яичники от продавленного матраса, т.к. сплю на животе. Четыре раза с 21.10 до 21.30 звонила на стойку регистрации, чтобы попросить дополнительное одеяло и ортопедические подушки - я ни разу не смогла дозвониться.
Номер должным образом не убирается: изголовье кровати было в пыли, настольные светильники в номере, все три, тоже были пыльные (фото).
В ванной комнате сантехника расшатана: крепление для лейки болтается на стене, ограждающая перегородка тоже болтается. Были проблемы с тем, чтобы набрать ванну: полуавтоматический слив-перелив тоже расшатан: при попадании напора воды на сливв закрытом положении, он открывался: одновременно вода и уходит из ванной, и набирается.
📝И финалочка - соответствие цены за ночь и получаемой услуги. С учётом 15% скидки в день рождения, 6000 руб в сутки этого вообще не стоит!! При выборе отеля, я ориентировалась на звёздность: четыре звезды подразумевает высокое оказание услуг и комфорт, чего, к сожалению, не получили((( Данный отель позиционирует себя ещё как СПА комплекс (в номере и по всему отелю вы увидите листовки и рекламки с большим меню услуг), но вы же не только СПА процедуры продаёте!
В данный отель больше не вернёмся.
4 звезды на сайте, в этом отеле, на дают гарантии комфортного проживания. Не зря же классификацию звездности разрабатывали: чтобы иметь 4 звезды нужно соответствовать определенным параметрам, а тут с первых пунктов "чистота" и "комфорт" уже начинается коллапс...
Снижаю 1 звезду за инцидент с носками
2ю звезду за "чистоту", "комфорт" номера и неквалифицированный персонал
3ю звезду, чтобы не расслаблялись: прошу проработать исполняемый функционал работников, чтобы горничные качественно убирали номера, а не по видеосвязи разговаривали в процессе уборки. Работников службы приема и размещения обучить навыку решения конфликтных ситуаций или сразу звать менеджера или директора.
AlexMilana
February 2024
5
Десерты очень вкусные!😌 Немного заветренные с витрины, но пирог с манго и шоколадом - просто бомба!😍 Самый вкусный латте в моей жизни❤️ очень понравилась атмосфера: спокойствие и уединение😌
Friends Joey
November 2023
4
Прикольное тематическое заведение, в котором можно спокойно посидеть. Место интересное по интерьеру, вкусные напитки , особенно латте с кокосом (отдельный респект бармену!).
Мы выявили несколько "недочетов'", на наш вкус, озвучили администратору:
1.паста с цуккини и креветками не насыщенная: нет "вау" эффекта, учитывая интересное название блюда "Фиби Буффе". К качеству приготовления нет вопросов, а вот соус пресный, подруга так не смогла доесть
2. Паста карбонара или "Семь сестер Джо" была слипшаяся: то ли переварили макароны, то ли использовали в приготовлении мало соуса.
ToDaSe
October 2023
2
Один из плюсов данного заведения - месторасположение (в 3 минутах от метро).
Бронировали столик на пятницу, примерно за 4 дня. При бронировании заранее указала, что нам нужен будет столик с 18 до 21 (после 21 нам уточнили, что действует депозит, и заведение работает по принципу ночного клуба).
В пятницу, мы подошли за 20 минут, нас сразу посадили за наш столик, хостес напомнила, что наша бронь до 21 вечера.
Меня очень (не)порадовала картина разорванного дивана (фото) и потрепанного меню (фото).
Так как мы пришли и успевали на акцию, подруга заказала коктейль "клубничный мохито" по акции (заранее нюанс: по акции 1=2 был коктейль "клубничный дайкири", подруга ошибочно заказала официанту "клубничный мохито" по акции, который, естественно, не был в акции). Официант не уточнил момент, что это неакционная позиция, и в итоге принёс ей "клубничный мохито": конфликта не было, видимо произошло недопонимание, этот момент просто опустили.
Про кухню: блюда вкусные, коктейли приличные, на следующий день никакого сушняка и отходняков ни у кого из нас не было. Единственно, не понравился момент, что в фо-бо из креветок было всего маленькие 2 креветки. Ожидание было выше среднего: пиво принесли через 12 минут, а одновременно заказанные коктейли принесли с разницей в 6 минут.
Но на этом моменте хочу пожаловаться на хостес, из-за которой у нас произошёл неприятный конфликт:
примерно в 20 вечера, мы пошли курить, прибегает подруга и говорит, что нас выселяют со столика. Изначально мы пришли одновременно 5 человек. Все слышали, как хостес сказала, что наш столик забронирован с 18 до 21. Мы рассчитывали минимум ещё минут 50 спокойно посидеть. Плюс, на столике не было никакого указания дополнительного резерва. Мне пришлось пять минут вылавливать хостес по всему залу, чтобы прояснить ситуацию (ситуация, действительно, смешная: я ходила, искала с девушкой зрительный контакт. Она всё время отворачивалась к другим гостям и делала вид, что меня не видит). Причём, я увидела, что много свободных столов на большие компании, указателя "reserved" на них не было. Если не был забронирован именно наш стол, можно было предложить любой из тех.
Хостес уверяла, что она нас предупреждала, что наша бронь до 20:00. Проработав 2 года в ресторанном бизнесе на позиции руководителя, я увидела в её поведении, что она, действительно, нервничала: заикалась, обдумывала ответ и т.д.
Тогда я ей предложила послушать запись телефонного разговора бронирования и посмотреть записи с видеокамер, когда она встречала нас.
Женщина, у которой была бронь на наш столик, выбрала другой свободный стол. Нам было сделано одолжение, и разрешено остаться за нашим забронированным столиком до 21 вечера.))))
2 звезды из 5. Убрала звезды за этот конфликт, порванный диван и некомпетентность некоторых работников
Булочная, пекарня
August 2023
1
Из большого разнообразия, решила выбрать кавказскую шаурму с гранатом. Вот тут было самое большое разочарование: шаурма выглядела прилично, большая по размеру, но после трёх укусов поняла, что доесть её я не смогу: мясо сырое, большое количество ингредиентов перемешались между собой и это было совершенно невкусно. В итоге, вот эта вся смесь встала в горле, появилась огромная тяжесть и единственным верным решением было пойти и проблеваться. Извините за подробности, сапсан так быстро не ездит, как я бегала к толчку 4 раза за час, чтобы просто убрать эту гадость из организма. В итоге - отравление и выкинутые в мусорку деньги.
АБВ
July 2023
5
В районе обратила внимание на яркую вывеску😁 не прогадала: забор крови сделали аккуратно, было совершенно не больно, даже синяков не осталось🤗 результаты пришли быстро👍🏻😁 рекомендую!
Church of Saint Andrey Rublev
July 2023
3
Если честно, ожидала большего: известный Андрей Рублёв, писал иконы, очень известная личность если смотреть со стороны живописи и истории. В итоге, маленькая деревянная церковь, с одним общим залом. Честно, ожидала большего
Kvartal West
July 2023
4
Торговый центр рядом с моим домом, естественно мне удобно туда ходить за любыми покупками. Единственно, не хватает магазинов с товарами для рукоделия. В ближайший приходится ездить аж на метро Славянский бульвар. А так, есть перекрёсток, пару магазинов одежды, большой фуд-корт, кинотеатр, магазины косметики, зоомагазин, эльдорадо.