Вопросов к обслкживающему персоналу нет, а вот к владельцу и руководству отеля вопросы есть.
1) Почему нет информационного буклета в номерах - то есть даже связаться с портье в аварийной ситуации невозможно, так как нет номера телефона, по которому можно позвонить. Написано, что бесплатный Wi Fi, но за паролем надо идти к администратору - информационного буклета нет в номере.
2) В номере есть большой список того, что я должен предьявить дежурной по этажу при покидании отеля и в этом списке есть: чайник - в реальности его нет, так как по обьяснению обслуживающего персонала, эта опция только для полулюкса и выше..., халат - в реальности его тоже нет и эта опция только для номеров типа люкс... И КАК Я МОГУ ПРЕДЬЯВИТЬ ЭТО ПРИ ВЫЕЗДЕ ИЗ ОТЕЛЯ, ЕСЛИ ЭТОГО НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ДЛЯ СТАНДАРТНОГО НОМЕРА, НО В СПИСКЕ, который находится в стандартном номере, это прописано и юридически я должен предьявить это имущество при выезде? Кто-то скажет, что это мелочи, но... костюм от московской фабрики "Большевичка" и костюмы от известных домов и кутюрье в главном совпадают, т. е. имеют по два рукава и по две или три пуговицы и отличаются тоже такими мелочами, как: фасон, качество материала, геометрия шва и т. д., то есть мелочами и при этом один не стоит и 1000 рублей, а за другой и 100000 отдать не жалко.
Если отель имеет три звезды, то и должен соответствовать этому! С какого перепугу электрический чайник в списке есть, а на вопрос, где он тебе отвечают:"Это только для номеров только полулюкс, а халат - это только для номера люкс!" А в списке эти опции прописаны и ты обязан их предьявить при выезде.... Это не отель три звезды, а отель половина звезды и в связи с тем, что такой оценки нет, то согласно правилу математики, округляю это до единицы и ставлю этому отелю всего одну звезду...
,