Сергей Когут
7
1
subscriber
1
subscription
2.5 m
views
Доброе утро. Пользуюсь услугами данной мойки не первый год, но последнее время разочаровывает качество мойки авто. Если приезжает жена на своём автомобиле, то в конечном итоге при оплате иногда узнаешь что какая-то доп услуга была включена в мойку, хотя моем все время ПРЕМИУМ и ничего доп не просим добавить. Вчера мыл вечером свой автомобиль (ПРЕМИУМ) но попросил без багажника ,показалось все супер но на утро был удивлён когда открыл двери и сзади увидел сиденья пассажира . Сложилось ощущение что сотрудник мыл не на качество , а на скорость хотя я ждал примерно 1:15-1:30. Для понимания живу метров 300 максимум от мойки и явно видно что просто там не мыли и не вытирали. Что касается время ожидания , обслуживания, комната ожидания вопросов нет, бываю и с детьми и заняться им есть также чем. Единственная просьба для руководства, если вы за такой небольшой период времени повышаете уже второй раз цены на свои услуги, тогда соответствуете им. Спасибо за понимание
Добрый вечер, дополню свой отзыв положительными эмоциями . После неприятной ситуации с мойкой, был разговор с руководством,и от себя предложили хорошие бонусы не смотря на то,что я приехал на другом автомобиле. Мойкой авто доволен на все 100%. Спасибо за то что реально нацелены на клиента и держите марку .
Добрый вечер. Сам ТК хороший и продукция достойная в разных отделах, но есть один сотрудник в отделе гастроном (колбаса)Александра фамилию отказалась говорить. Этот человек неадекватный и хамка во всех смыслах, написать с матом не могу потому что модераторы удалят. Но не смотря на обращения к высшему руководству магазина человек тон даже не убавил. Очень огромная просьба ДМ, или вышестоящее руководство проведите беседу с человеком,чтобы не кидалась на людей. Из-за этого поставил одну звезду. Потому что из-за такого сотрудника, портится отношение всего что нравилось в ТК
Добрый день. Обратился в данное место из-за проблем с телефоном . Айфон перестал заряжаться от слова совсем. В других сервисах мне сказали что нужно менять разъём , потому что пользуюсь не оригинальными шнурами, и разъём портится ( работа с разъёмном 3000₽) . Здесь мастер оценив проблему, просто почистил все аккуратно, и телефон сразу начал заряжаться,без каких либо замен деталей и навязывания услуг, а самое главное что сотрудник сделал это бесплатно, и это вызывает доверия что работают на своего клиента
Добрый день. Частенько посещаю эту сеть АЗС для заправки авто и выпить чашечку кофе с перекусом. Сегодня у меня было очередное разочарование качества колбасок ( если это можно так назвать) на гриле . Колбаска с сыром, больше напоминала колбаску с кусками бумаги . Мне пришлось просто выбросить её в урну. Сотрудники АЗС рассказали что раньше продукция была качеством лучше, поставщик был другой и люди покупали больше. А колбаски халяль это решение руководства. Хотелось бы достучаться до высшего руководства кто это придумал, если вы думаете что халяль это сейчас тренд,и пытаетесь шагать в этом направлении, то учитывайте пожелание и другой части людей которые любят понажористей. Ставлю две звёзды только из-за качества работы персонала.
Добрый день. Являюсь частым клиентом вашей сети, но после вчерашнего визита в данную точку, я немножко прозрел от наплевательского отношения к клиентам. Был сделан заказ онлайн, сотрудники были предупреждены что добавляем все ингредиенты которые указаны в составе шавермы , но и после этого как я увидел как сотрудник готовит заказ и делает это на своё усмотрение меня это взбесило и пришлось сделать замечание, на что сотрудник ответил не все же любят лук ( хотя выше написал что добавляем все) в итоге по прибытию домой, обнаруживаю что данный заказ не соответствует стандартам порции от слова совсем и внешний вид также . Как можно было сделать не классическую шаверму, а в реальности спортивную, потому что там отсутсвует мясо вообще, шаверма на тарелке была ещё больше удивлением, потому что добавлено в одну порцию ЧИПСЫ которые вообще не входят в состав и их не просили добавить !!! Халапеньо отсутсвует . Все сгорело, лаваш сухой и все потрескалось. Повару видимо наплевать на качество блюда, главное отдать заказ. Хотелось бы обратиться к руководству данной сети, возьмите на контроль своих поваров, если они НЕ УМЕЮТ ГОТОВИТЬ тогда вручите им технологические карты, чтобы они понимали как готовить правильно и сколько ингредиентов по весу надо добавлять. А также в таких случаях возмещать суммы заказов клиентам, за счёт таких поваров, чтобы на будущее относились более ответственней к своей работе и клиенту .
Хороший ТК, есть небольшое разнообразие магазинов , ресторанов, а также очень удобно что есть Перекрёсток
Очень хороший магазин , много разных видов колбасы, а так же сыров, на каждый вкус и цвет. Радует также большой выбор полуфабрикатов и для людей которые любят веган еду. Ценник намного меньше чем в простых сетевых магазинах на бренд Окраина. По качеству и вкусу конкуренты на втором плане, которые даже в таком же ценовом диапазоне или дешевле. Спасибо руководству за открытие магазина в нашей лока ции .
Добрый вечер. Очень хорошое/достойное место. Ребята на высоте, мастера своего дела. Приезжаю к ним не первый год, и больше всего радует что персонал не меняется , разве что допом в сезон когда много клиентов. Ребята готовы помочь реально в любое время суток, заезжал бывало после 2 часов ночи как добирался на дачу, всегда все оперативно. Также могу поблагодарить за точно несмотря на плотный график записи в сезон, все равно уделяют время если ты приехал без очереди и это очень подкупает, что люди работают на клиента) руководству и пацанам благодарность
Добрый вечер. Пункт выдачи очень удобный во всех смыслах . Геолокация, парковка все идеально. Единственный минус за который убрал звезду, это не заинтересованность персонала на клиента . Приезжал за посылкой не однократно, в приложении показывает что заказ на месте но из поставки приняли только один продукт и нескольких. Обратился к администратору который выдаёт заказы, по поводу этого вопроса, он не хотел даже слушать и сказал что вариант только ждать. После 40 минут ожидания он мне сказал что продукт может быть в других ящика/боксах и смысла ждать нет. Я очень расстроился и уехал, но в течении 10-15 минут пришла смс что продукт готов к выдачи🤦🏼♂️. Это больше всего напрягло меня, потому что сотруднику безразлично на людей/ покупателя
Удобно расположена,больше по сути ничем не отличается от других тт Пятёрочка . Из минусов наверное в первую очередь хамство кассиров, а второе это не всегда есть возможность припарковаться рядом, но это не вина сети , а застройщика . В магазине не всегда свежая кулинария и это замечал не один раз. Овощи 50/50 как попадёшь на поставку . В целом можно найти свой продукт, но Руководству в обязательном порядке надо провести работу, над качеством общения с покупателем. Спасибо