Отвратительная работа приложения на доставку. Нет оплаты онлайн, нет предварительного заказа.Большой заказ пицц был оформлен 8 марта в приложении,к прибытию гостей к 14 часам,но к сожалению привозить умеют только к ближайшему времени и привезли в 11-30,то есть на на два с половиной часа раньше.Скидки за это тоже никакой не предоставили.В приложении было отмечено что нужно подтверждение звонком и доставка ко времени, но в службе доставке информации этой каким-то образом не оказалось.Спправедливости ради пиццы здесь обычно вкусные.Но такого огорчения я не ожидала,тем более в праздник. Предложили десертик в качестве извинения,который привезут позже и который мне не нужен- это совсем смешно.
Сразу - этот клуб ,на мой взгляд, зря позиционируется как преимиум, стандартный клуб с бассейном,хотя цены на карты очень даже премиальными стали после открытия. Вход в клуб неприметный, расположен в торце здания, есть указатели и небольшая вывеска.Далее необходимо подняться по лестнице или на лифте на 2 этаж чтобы попасть на респешн. Сотрудники ресепшн- молодцы,вежливо и вполне внимательно. Отдел продаж судя по всему уже выполнил план и не заинтересован что-то продавать,информацию о стоимости карт пришлось чуть ли не выпрашивать, варианты не предлагаются,хотя как раз решался вопрос о выборе клуба на следующий год для всей семьи. Заинтересованности в клиенте нет, общаться было неприятно. Потолки в клубе низкие,общее впечатление оформления клуба- темноватое и мрачноватое.Раздевалка большая , шкафчиков много,но они маленькие и неудобные, нет внутри достаточного количества крючков и полочек.Также неудобно,что некуда вешать полотенца ,особенно конда они мокрые.Все кладут на скамейки,которые потом из-за этого влажные,одеваться неудобно.Скамеек тоже мало для такого количества шкафчиков. Полотенца хорошие,в свободном доступе,что поюс- можно взять не одно,если нужно. В душе узкий проход между кабинами, ОЧЕНЬ мало крючков для полотенец,и они оочень близко,хотя места на стенах еще есть и много. Некоторые лейки душа уже не работают. Хорошее решение ведро для окатывания холодной водой прямо в душе,там же рядом дверь в сауну, но выходишь прямо в душевые кабины...спорно.Плитка на полу удачная,нескользкая в душе и бассейне. По бассейну - ооооочень много людей, низкий потолок,малая глубина.Невозможно было в вечернее время нормально поплавать, толкотня.Спорное решение с жк дисплеем с рекламой,который мигает+ подсветка бассейна+ по боковым стенам подсветка фиолетовая- какая-то цветовая мешанина,ни для спорта ,ни для релакса такое не подходит,на мой взгляд.Плюсы- аква-оборудование в свободном доступе, есть окна. Удивило-прямо на полу стоят елинственные на бассейн прислоненные к стене круглые часы для пловцов, и это премиум) Но на дорожках бардак,нет нормального разделения на спокойное и активное плавание, суп.Нормально поплавать не получилось ни мне,ни спутнику. В джакузи удобно то,что кнопки для включения гидромассажа,но уже некорректно работает массаж у стены, давление резко падает при включении соседней кнопки. Хамам оочень маленький и с панорамной прозрачной дверью с видом на бассейн- спорное решение,не та атмосфера получается + уже затыкают полотенцем щели в этой двери и льют воду на датчик- насколько он долго проживет ,неизвестно.То же прозрачное с дверью- с сауной,но сама сауна нормального размера.Тренеры в бассейне присутствуют,вежливые и доброжелательные.
ВАЖНО Воды в бассейнах по самый край и она все время выливается, ходит уборщик и еще один с ним и вытирает воду прямо перед вашим носом на уровне его ног,если вы при этом в бассейне) всё бы хорошо, НО в той же обуви что они ходят по водной зоне эти двое уборщиков ходили на улицу!!!!! и по лестнице,видела при уходе из клуба это лично,и что они так принесут на подошвах- страшно подумать.Антисанитария! Резюмируя - наверное, в целом неплохой вариант, особенно если нет альтернативы и живёте совсем поблизости.НО заявленный премиум класс- лишь фантазии влалельцев, я разочарована , ожидала увидеть клуб более комфортного уровня.А цены на карты после открытия стали совсем неадекватны предлагаемому уровню.Хотя,рядом с джакузи были обнаружены вип-раздевалки, возможно,премиум именно
там сконцентрирован)))
Крайне разочарована салоном,никому не советую
Купила в подарок сертификат, именинник не смог воспользоваться
Пришёл и только расстроился- никакой клиент ориентированности.
Если хотите получить отрицательные эмоции,это сюда
Врут в глаза.Отвратительно.Продали старый букет под видом свежего.Я специально спросила при покупке свежий ли букет,продавщица сказала что цветы проживут дольше чем мы с ней😂 в итоге после снятия упаковки с букета внутри были обнаружены полуразложившиеся тюльпаны,замаскированные сверху другими цветами...Я в шоке.Было очень стыдно перед человеком кторому был подарен букет.Никогда не покупайте здесь для дорогих вам людей и если не хотите опозориться.