Отдыхали на базе 14.01.2023 нас хорошо приняли , разместили за столиками . Потом дети захотели поиграть на площадке , возраст детей 6 и 7 лет , при входе на площадку указано что разрешено играть детям от 3 до 7 лет ! И работница площадки решила не пускать ребёнка 7 лет почему то , когда я пошла разбираться на ресепшн , ко мне подошла женщина без бейджика светлая короткие волосы кучерявые и начала грубо мне отвечать , я попросила книгу жалоб и только с третьего раза мне ее принесли , когда я спросила ее фамилию и инициалы она долго не хотела мне говорить , потом ушла и пришла с бейджиком на котором было написано Елена ( незнаю ее это имя или нет….) . Прошу разобраться в данном инциденте , потому что отдых был испорчен и впечатления остались не приятные .