Отвратительное место . Встретили меня на ресепшене с каким то призрением , никакой клиентоориентированности в принципе. Но фишка заведения это ресторан . Где бармен , он же кассир и официант, никак не располагает к себе ! И самое интересное я там отравилась . Вызывали два раза скорую в номер и никто из сотрудников отеля не принёс извинения и даже не поинтересовался моим состоянием. Заезжала 22.01 и до 24.01.
Aerostar
December 2024 •
1
Вкусные завтраки , номер чистый . Кто читает отзывы , рекомендую при въезде в номер и выезде снимайте на камеру или приглашайте , чтобы при вас приняли . Во избежание не приятных последствий . Судя по всему опыт у них в этом большой .
Detsky sad № 30
July 2022 •
5
Прекрасный садик , работают профессионалы 🙏🏻 Отвожу ребёнка и не переживаю .
Triera
July 2021 •
1
Откуда доброжелательные отзывы??? Начнем с того , что мы прилетели с детьми 1,8 года в 4 утра и нас никто не заселил!!!! Сказали наш номер занят до 14:00 и если не хотите спать на коврике покупайте на СУТКИ номер. Если покупаем номер В 4 утра заселяемся , в 12 утра уходим с этого номера и в 14:00 заселяемся в свой + доплата 3000т трёхместный. Вообщем о раннем заселение нас никто не предупреждал, и тем более о доплате полный суток, хоть и по факту мы были бы там 7 часов. Навстречу естественно никто к нам не пошёл и было абсолютно по фигу. С нами прилетела ещё семья с грудничком и на них тоже они наплевали. Номера приличные , но если бы ещё там убирались, то вопросов не было. За 5 дней помыли полы 2 раза и мусор так же вынесли. Белье бокалы полотенца ничего не меняли. Питание у нас было трёхразовое . Это не питание ,а перекус, после которого мы шли в соседнею столовку и кушали.бассейн с 10:00-22:00 просто лужа, купаться не возможно. Мы были с колясками, огромная лестница и никто не помогал естественно!!! Тащишь коляску с ребёнком, просто кайф. Лифт один на 6 этажей , нам повезло быть на 3 этаже и поднимались пешком . Море в 1 км , С КОЛЯСКАМИ ПО ПЕСКУ НЕ ПРОЙДЁТЕ, будете тащит и коляску и ребёнка на руках. Вообщем это действительно не отель, а гостивой дом, многого не ждите и не ожидайте. Отношение ужасное, еда ужасная , номера грязные. Подумайте миллион раз ,чтобы сюда заселиться . Скупой платит дважды , не видитесь на хорошие отзывы (скорее всего накрутка) и на цену . ДОПЛАТИТЕ И ЗАСЕЛИТЕСЬ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ ИЛИ ГОСТИВОЙ ДОМ. Мы отдыхали 12/07-17/07 .