Да, работают не идеально, не по указанному графику, но я пообщалась с начальницей отделения и та очень вежливо и ёмко объяснила всю ситуацию с нехваткой кадров в отделении. Сама она перерабатывает по часам и старается вытянуть огромную часть работы, помогает рядовым работникам. Думаю, что если бы вышестоящие управленцы не закрывали глаза на проблемы, ситуация могла быть лучше. В целом девушки работают вежливые, адекватные, всегда предлагают помощь.