Супер отель.
Всё отлично. Делают комплименты за задержку заселения.
Ресторан идеален. Можно пообедать и поужинать по демократичным ценам.
Но Есть 1 нюанс, что в номера пускают постояльцев с животными.
Например на нашем этаже жила женщина с собакой. И у нас в номере оказались несколько собачьих блох, которые прыгали по кровати.
Думаю нужно как то контролировать данный момент.
В целом норм. Но есть нюансы.
1.Не работала система кондиционирования в номере.
2. На завтрак есть много добавок, отдельных компонентов, приправ. Но например банально нет просто блинчиков. Только с мясом. И в целом непонятно с чем всё это есть.
Администратор не приветствует и не провожает гостей. В целом может зайти любой с улицы и позавтракать при желании.
Волосы администратора в ресторане распущены. Форма одежды свободная. Как я понимаю это не совсем норма тк остальные Отели сети придерживаются этого правила.
3. При заселении сказали Вам положен комплимент и сейчас принесут. Но так и не принесли. Хотя 2 раза спрашивал ждать его или нет. Зачем тогда предлагали - непонятно.
4. При выезде Администратор стойки размещения попросил оставить отзыв.
Вот только ему респект. Он ответил на телефон и в целом сообщил что они в следующий раз исправятся.
5. Входная дверь в отель крутится так быстро что нужно туда просто влетать на полном ходу. В первый раз такое вижу в отеле.
В целом систему от Редиссон переняли, но как я понимаю нехватает ресурсов, чтобы её содержать должным образом.
надеюсь исправятся.
В целом свои звёзды оправдывает, но есть мелкие нюансы которые совсем непонятны бывалым посетителям отелей.
1. зачем-то сделано холодное освещение в номерах.
2. Прикроватные светильники нужно включать и выключать из розеток и они не встроены и занимают место на прикроватных полках.
3. Не балуют гостей капучино на завтраке.
4. Замки дверей оборудованы считывателями карт, и открывают двери громкой мелодией.
Напомню, что обычно они бесшумны.