Для Вологды это полный провал, даже учитывая что у них ещё тестовый режим.
1. Гостей не встречают, меню не дождались, просили сами, чтобы приняли заказ тоже просили подойти
2. «Венская вафля сливочная», сама вафля сухая и совершенно не вкусная, маршмэллоу очень жёсткое, крем и шоколадный топинг тоже не вкусные, из 3х человек за столом никому не понравилось блюдо, не съели
3. Заказали сок апельсиновый, принесли сок «любимый» (извините, это не уровень кафе) вкус апельсиновое манго, после того как нам принесли сок виноградный с чужого заказа
4. Мороженое восторг не вызывает, даже вкус пломбир
5. Не работает доводчик на двери, когда заходят и выходят гости, дверь остается открытая и по залу сразу идёт сильный сквозняк
6. Спускались в туалет помыть руки, невероятно маленькое ведро для салфеток- переполнено
7. Официанты не ориентируются в меню, при расчете принесли чек другого стола, чек оплаты не выдали.
В зале 2 официанта, администратор и видимо владелец ресторана, но это совсем не спасает ситуацию
8. Раскраски для детей за одним столом принесли, другим даже не предлагают
9. Гости за соседними столами так же весьма разочарованы обслуживанием
Две звёзды за свежий ремонт и местоположение
Были с сыном на дне рождении его друга, очень понравилась программа с аниматором Иваном, ребята играли с человеком пауком, выполняли весёлые задания, танцевали на неоновой дискотеке и отлично провели время в игровой зоне, вдоволь накатались на Горках, каруселях и классных батутах. Остались довольны
Классный организатор туров. Поддержка менеджеров, классные гиды, опытные водители, самые лучшие отели и рестораны. Мы отдыхали с team travel на Байкале 12-16 февраля. Остались в восторге от уровня организации, мест которые посетили и общей атмосферой отдыха. Смотрим следующий тур, обещают скидку для постоянных клиентов
удобное расположение в центре города, студия красивая, очень чисто. Была у мастера Яны, перед процедурой была беседа о противопоказаниях, сама процедура не вызывает никакого дискомфорта. Все понравилось, планирую пройти курс из 8-10 процедур
Забронировали стол по телефону, приехали вовремя, но нашей брони нет. Посадили просто за свободный столик. Цены неоправданые. Кесадилья была с горелой лепешкой и сухой начинкой.
Заказала лимонад, после 3го глотка отпало дно стакана, весь лимонад остался на моих брюках, кроссовках и сидящем рядом муже.
3 человека из персонала спросили что случилось и НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ ! Принесли только новый лимонад, но сидя в ледяных брюках настроение скатилось в -
Попросили скидку за инцидент - развели руками
Редко пишу отзывы, но тут прям очень разочарована
Клиентоориентированность 0
Еда 0
Напитки 0
Интерьер 2 (идея интересная, но всё уставшее и пыльное)