Vinity Forest
November 2024 •
5
Праздновали свадьбу 23.11.2024, если бы можно было поставить 100 баллов, я бы их поставила. Изначально думали над Vinity в таврическом саду и Vinity forest, но когда приехали на локацию все сомнения отпали. Большая ухоженная территория, нон стопом что-то происходит, менеджер по территории Галина, помню у лебедей красиво выставляла каждую травинку, кто-то чистит дорожки перед свадьбой и тд. Welcome зона интересно оформлена, конечно нам она пришлась не по погоде, но все огоньки так же мило нам включили. Зал, просторный, воздушный, лаконичный свет направленный на люстру, а так же наличие домиков, где можно провести ночь после свадьбы и продлив их, отпраздновать второй день, конечно выбор был сделал в пользу Vinity forest. А дальше хочу выразить огромное спасибо людям что помогли сделать этот день лучше: Менеджер банкетного зала Ион (надеюсь он это тоже прочитает), начиная с дня когда привозили напитки и до окончания свадьбы, был максимально собран, помогал везде и всегда, каким-то волшебным образом возникал рядом буквально ловя взгляд если мы его искали. По приезду, пока сидели в машине и ждали пока гости пройдут на welcome, сразу решил часть наших забот, вместо них вручив шампанское и закуски)) Менеджер территории Галина, безумно вежливая, добрая и чуткая, когда в пятницу оставляли часть вещей, показала ещё раз домик, уверила что наши вещи уже будут там ждать, а моя сменная обувь будет стоять под столом президиума, на второй день с самого утра была на связи, если что-то требовалось нам, как гостям, никаких проблем не возникало. Отдельное спасибо команде поваров, абсолютно все гости остались довольны, было не только эстетично красиво, но и очень вкусно! Мы конечно с женихом конечно не то что бы много успели поесть на самой свадьбе😅, но вечером уже в домике и на второй день оценили ваши творения. Чудо официанты, которые кружили над столиками гостей не оставляя их ни на минуту без внимания, постоянно что-то подкладывая. Работа свето- и звукорежиссера на высоте, с нетерпением конечно ждем от видеографа и фотографа материалы, но уже то что прислали нам гости очень красиво С нами с момента просмотра зала и окончательного расчёта работала менеджер Елена, всегда была на связи, консультировала по выбору позиций из меню, потому что я боялась что еды будет мало 😅 (так сильно давно не ошибалась), в том числе помогла подобрать блюда для одного нашего гостя вегетарианца, так же (даже находясь в своём отпуске) напоминала о мелочах которые должна отправить ей накануне свадьбы, и как приятно было увидеть её на свадьбе))) Единственное что иногда вызывало вопросы - это работа декораторов, дважды или трижды приходилось звонить Елене и просить её с ними связаться, потому что сообщения в нашем с ними чате были прочитаны без ответа, а обещания оставались лишь обещаниями. Так же, вместо телефонного разговора с декоратором, который бы занял от силы минут 5, пришлось ещё раз приезжать с севера города в банкетный зал и прочие мелочи. Но в целом, самое главное, что зал был оформлен красиво, мы и наши гости остались довольны, а море положительных эмоций с лихвой перекроет данные ситуации. От души советую Vinity forest и команду таких замечательных людей, которые с максимальными усилиями постараются сделать ваш праздник незабываемым!!! Если бы была бы возможность вернуть время вспять, мы бы ни за что не изменили свой выбор, и меньше волновались, потому что знали бы, что всё будет на высоте))))
Sunlight
September 2024 •
5
Покупали сегодня обручальные кольца, пришли с негативными впечатлениями из сети другого магазина; тут же нас встретили искренне дружелюбной улыбкой, все показали, нашлось так же кольцо, что нам до этого понравилось, были нужные размеры и мне, и жениху. Девушка консультант даже примерила на себе два похожих что мне понравились, это помогло с выбором. Сожалею что не запомнила её имя, но у неё каштаново-рыжеватые волосы. Так же помогла мне с сережками. Всё красиво запаковала. От покупки остались только положительные эмоции, вернемся ещё 100%.
585 Zolotoy
September 2024 •
1
Были сегодня, смотрели кольца, девушка консультант вела себя с нами небрежно, постоянно отворачивалась, будто делает нам одолжение показывая их. Того кольца что понравилось не было моего размера, она посоветовала скачать приложение и посмотреть где есть в наличии, со своего телефона она же посмотрела и сказала что показывает что есть у них в магазине, но его у них с её слов нет, возникает логичный вопрос- а как тогда смотреть, приезжать и выяснять что и в других магазинах нет, мне ответили что ВООБЩЕ-ТО под заказ только по 100% предоплате. А по какой цене хотелось бы спросить, если на ценнике цены две, а считают они со скидками, то есть третья цена. В общем, данный магазин покинули, думали поехать в эту же сеть на просвещении, но купили в этот же день в магазине другой сети, где с нами были банально вежливы, абсолютное такое же и мне, и жениху, в общем хорошо что ушли, по итогу кольца на свадьбу есть, с положительными эмоциями. Администрации явно стоит провести проф.переподготовку персонала по общению с клиентами.
Shako Kebab
June 2024 •
5
Всегда ходим сюда, приветливый и отзывчивый персонал, одна из самых вкусных шаварм что ела. Как удачный плюс, живем в этом же доме, так что постоянные клиенты 100% советую
Rosneft'
May 2024 •
1
Более года заправлялась на данной заправке, всегда были вежливые и приветливые кассиры, но сегодня возникла не самая приятная ситуация, при попытке оплатить Qr кодом, код с терминала не считывался, выход из приложения не помогал никак, на мой вопрос что делать в данной ситуации кассир смотрела на меня максимально пофигистическим взглядом не предлагая альтернатив решения проблемы. Говорила только: «ну пробуйте, что могу сделать» На мою просьбу как минимум отклеить скотч от терминала, который наклеен был криво и со складками (что вероятно может мешать считыванию) мне ответили что ОКАЗЫВАЕТСЯ это улучшает считывание (неожиданно то как) На мой вопрос есть ли распечатанный код (который есть почти в каждом маленьком магазинчике, не говоря про большие магазины и заправки азс в том числе) мне ответили что нет принтера что бы распечатать Учитывая что времени было крайне мало, поскольку спешила и заехала на АЗС только лишь потому что машин на заправке не было, данная ситуация оставляет не самый приятный оттенок поскольку мне повторяли «ну пробуйте дальше» На мой вопрос: «мне что теперь до ночи оставаться», отвечали лишь пробуйте Я сама предложила перевести на соседний терминал где чудо скотча нет, на что крайне неприятно и с сарказмом сказали «ну попробуйте» К слову, терминал без скотча со складками считался с первой же секунды На что возникают вопросы, выходит что у Роснеснефти нет даже одного принтера что бы исключать такие моменты это раз И два - почему клиенты должны пытаться решить проблемы вашего терминала самостоятельно без какой либо инициативы от персонала К слову, крайне редко увидишь крупные АЗС Роснефти без участия заправщиков в заправлении транспортного средства, сколько раз приезжала, заправщик просто обходит колонки наблюдая за процессом, и не заправляя, была в разных городах и только тут заметила данный факт
Yuvelirnaya masterskaya
February 2024 •
1
Пришла в 19:00 , работают до 20:00, магазин закрыт, перезвонила по номеру, сказали что подойдут, специально ждала, в итоге сказали что для того что бы померить размер пальца нужен именно ювелирный мастер, хотя всего ли нужно было дать шаблоны, так же продавец сказала что «вообще у них сокращенный день приходите завтра», на вопрос в честь чего ответили так 23 февраля. День на момент обращения был 24 февраля, насколько знаю в 2024 году сокращенным предпраздничным днём было 22 февраля Возникает вопрос зачем тогда надо было говорить ждать 🤦🏼‍♀️ Клиентоориентированность на «уровне»👍🏻 В соседнем магазине, за 2 минуты и дали шаблоны и вежливо помогли
Astra-Dent
December 2023 •
1
Являюсь клиентом этой клиники достаточно долго, лет 10 у одного доктора. Записывалась специально заранее, чуть ли не за три недели на лечение, поскольку нахожусь в другом городе, за 3 дня до приема звонят и сообщают что принять не смогут поскольку весь день это будет санитарный день, возникает вопрос как тогда строится расписание специалиста и как быть с клиентами. Мне предложили перезаписать меня на завтра, но наверное если бы было так удобно я бы сама записалась. По итогу зуб ноет, к врачу которому записывалась за три недели не попадаю Спасибо что не накануне сообщили 🤦🏼‍♀️
Prosto Vasya
March 2023 •
5
Каждый персонал, быстро сделали заказ.
Dai Viet
June 2021 •
1
Заходишь с надеждой что может поменялись в лучшую сторону, но нет. В прошлый раз в фо бо чёрный волос Сегодня в неме камень, который обеспечил зубную боль, скорую встречу со стоматологом и испорченное настроение Администратор хамит, с пеной у рта доказывая что вообще такого не может быть В общем, отвратительно Лучше сходите в Рио, там и вкуснее и приятнее
БирФест
June 2021 •
5
Отличный выбор пива, в том числе и крафтового, мне кажется, просто на любой вкус. Интересный интерьер, доброжелательные продавцы.