Beton Brut Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon 4
April 2023 •
1
Ужас и кошмар, от этого «отдыха»! И это удовольствие обошлось в 42 000 за 2 ночи! Заселились в первый номер, закрываю дверь, а ручка от двери осталась в руках. Починили к возвращению. Часы перевалили за 00:00 по дивану и кровати (спали дети 4 и 6 лет)полезли клопы, стадом и не в одном поколении! Извинений не каких, нас тупо переселили с 6 эт, на 4 эт. Оставшиеся 1,5 ночи спала в пол глаза, что б не вылезло ещё чего то. На следующий день, ресепшен отвернул голову и прошёл мимо, не поздоровавшись и не убедившись что с нами все хорошо! Служба контроля качества улыбалась и хлопала глазами, принесла извинения..на замечания по второму номеру не как не отреагировала. В номере на 4 эт, в душевой чуть выше уровня глаз плесень, возле смыва унитаза раздут какой то порошек, по периметру номера по плинтусу прочерчен мелок(наверное от тараканов), в номере полотенец и всего остального на 3 человека, а нас 4! Халат в дырках! На балкон ручка сломанная. Кровать видавшая виды и стул пенсионер. Алиса заикается и отказывается работать. На шторах труп мухи, а в углах откровенная грязь! Полотенце сушитель не работает, что то просушить не возможно. Зато в общем коридоре батареи работают. Принесли тайком комплимент в номер, но чего не устранили.. элементарно грязные стаканы не поменяли и халат посчитали что нам не нужен. Шведский стол-столовка, детское меню без слез не взглянешь. Картошка фри и нагетсы отсутствуют. Дети выживали на бульоне и готовом завтраке. Что было вкусное..тунец в соевом соусе(если ты успел 🤣), и битые огурцы.. правда их ела по вкуснее. Зона спа, наверное ради неё все сюда и едут. Разнообразие бассейнов с разной температурой, найдёшь для себя оптимальный. Две парилки и хамам(воняет хлоркой), тут неплохо. В крытом бассейне на потолке печаль, огромные очаги грибка с плесенью.. можно списать что обновят когда получится..но плесень на столике и на чехлах шезлонга!!! Ребята, ну это пи’.В бассейне огромные ржавые пятна, то же портят весь вид. Анимация очень слабая, детская комната работает до 20 часов. На дискотеке очень шумно для детей..да в номере слышна та дискотека! Под итожим я надеюсь, что руководство данного заведения услышит, наведёт порядки и примет меры. Не допустит такого уровня в остальных своих отелях. Очень хочется, что бы сервис пришёл в наш любимый край.. или хотябы соблюдались нормы сан обработки
Garazhno-stroitelny kooperativ № 122
January 2023 •
5
Место хорошее, ГСК под охраной. Земля и строения оформлены в собственность. Минус - нет бетонной дороги по ГСК
Sberbank-AST
June 2022 •
1
отвратительное отношение к клиентам! Закрывающие документы - продают!
Solnechnaya Gavan
January 2022 •
5
Очень довольны дети и родители посещением сауны и бонусом посещение общего бассейна в ее стоимости. Очень приветливый ресепшн. Бронь без предоплаты по телефону. Единственный минус сильно хлорирован бассейн. Пишут не работает джакузи, так то детский басеин :)
Amato
January 2022 •
2
Обман людей! По чеку пишут роллы на 1000 р, Пица 50%, по факту скидку не дают! Нравится что в одном месте можно заказать пиццу(3 балла, начинка вкусная, а тесто все портит) и ролы(4 балла)
Anapsky delfinary
July 2021 •
3
Представление всего 30 мин(вип 1700 р., обычный 1200 р), из них минут 15 разговор ведущего с противным голосом и аукцион. Морского Льва очень короткое выступление и дети его да же не запомнили. Дрессировщики в красивых костюмах, Дельфины и особенно белый кит Пузырёк доставили удовольствие. Спасибо! +Напротив «акулы» парковка бесплатная - Фото с дельфином 900 р на помосте и строго до 5 человек, фото в бассейне 2000р. Это очень дорого!
Sicilia
December 2019 •
1
Еда доставкой с этого места ужасна! Пица холодная с резиновым тестом. Ролы за 300+ рублей с заветренной рыбой, которая тоньше милиметра и голыми боками ролин. Заказывали первый и последний раз!