Kinder Star
July 2024 •
5
Нам с дочкой очень нравится. Сад открылся не так давно, ребенок прошел адаптацию легко. Воспитатели действительно переживают за каждого ребёнка. Пока не так много игрушек, но руководство постоянно пополняет чем-то новым и ярким. С детьми занятия проводят ежедневно, так же хочу сказать спасибо ребенок не знал, что такое горшок, девочки-воспитатели молодцы. С няней нам тоже повезло, очень хорошая и видно, что к детям хорошо относится.
Salon krasoty Malina
July 2024 •
2
Научите администратора работать. Вы теряете клиентов из-за не компетенции. Я приехала в ваш город и не знаю график работы вашего заведения. Ответить на просьбу записать на вечер словами "ну мы же не до ночи работаем". Вверх не знания сервиса.
Solovushka
July 2024 •
1
Территория очень красивая, вы будете приятно удивлены. На этом все. Начну по порядку. Еще не заселившись, мне зачем-то в недовольным тоне сказали, что звонили аж 4 раза и я трубку не взяла. Причем это было сказано несколько раз. Такое ощущение, что меня отчитывают. Непонятно правда почему, такое ощущение, что я родственник, а не клиент. Приехав мы удивились парковкой. Мест под машину НОРМАЛЬНЫХ нет. Если вы поставили машину, не факт, что сможете выехать и вашу проблему решать никто не будет. Вам надо вы и звоните. Заселились. Честно, лучше бы так следили за качеством номерного фонда, чем за тем, что делают постояльцы. Люди приезжают на ОТДЫХ, напомню, взрослые люди, а не дети в пионерский лагерь. Приехав с дороги я мечтала окунуться в бассейн, тк дорога была тяжелой. Но тут меня ждало разочарование: в 21.24 бассейн закрыт!!!! На отдыхе! На территории 2 бассейна. Думаю попытаю удачи в другом бассейне, но там тоже все выключено, чтобы никто не дай бог не искупался. Дальше больше. Мы зашли в номер. И ахнули. Там требуется ремонт. Кондёр настолько старый, что на нем просто невозможно поставить температуру ниже 25 градусов. Ну или там специально какая-то блокировка стоит. В номере не самый приятный запах. Постельное, уважаемые хозяева, раскошельтесь на нормальное постельное белье. Не хочу считать ничьи деньги, но за сезон вы получите неплохо. Нельзя ли закупить полотенца свежие, и не вот эти маленькие, а нормальные, постельное бельё, чтобы сменить это затертое и застираное. Так же вопрос к ночным шторам. Окно выводит в бассейн, эти шторы не выполняют свою функцию, они для галочки. В номере чайник есть, а вот чашек нет. Есть стаканы. Но как пить чай? Не ясно. Дальше больше. После 23.00 любое общение на территории запрещено. И не важно вы просто сидите на качале разговариваете спокойно или отдыхаете. Все, хозяйка дома должна спать. А вы почувствуете себя в пионерском лагере. Кстати и если вдруг вы решите посмотреть на рассвет с балкона номера за который вы заплатили, то у вас тоже не выйдет. Хозяйка будет бегать и отправлять вас спать. С детьми сюда я бы тоже не советовала. Мы приехали с ребёнком 1.5. Так вышло, что простыли и очень сильно. Утром ребёнок просыпался с забитым носом и закисшими глазами, естественно приходилось выполнять определённые гигиенические процедуры, которые детям не нравятся. И ребёнок плакал. Меня попросили закрывать окно, мой ребёнок мешает. На мой вопрос "нам что задохнуться в номере?" мне ответили "включите кондиционер". Из этого диалога я могу сделать вывод. Скорее всего мой ребенок мешал именно хозяйке. Тк скорее всего именно себе она не хотела включать кондиционер, чтобы не простыть. А нам и так сойдёт. Вобщем не советую. Здесь вы не отдохнете ни душой, ни телом. А и Вишенка на торте "не большой" подъем. Он большой. На фото лестница в дом это не то. Там до лестницы еще идти и идти в горку по крутым ступениям. Никому никогда бы не посоветовала это место. Запишитесь на курсы клиентоориентированность к официанту из заведения через дорогу.
Embankment No 1
May 2024 •
2
Незнаю, наверное кто пишет через чур хвалебный отзыв и ставит 5 звезд видимо нигде больше не отдыхал и не с чем сравнить. Мои 2 звезды только персоналу (а именно девочкам на ресепшене, девочке, которая работает на электромашинках - одна звезда и одну я бы отдала кальянщику). Все. К сравнению в Липецке снимали дом с офигенным видом на Дон, гору ангелов парка кудыкина гора, дом 2 этажа, с кухней, наичестейший. 2 спальных комнаты+диван. Беседкой с печкой, огромными окнами и видом на Дон, баней, сауной, чаном и бассейном и всего 6 тыс. Или Мадагаскар. За семилуками. За те же 4 тыс двухкомнатный домик чистый, с более лучшим сан узлом (не фонтан, но есть душевой поддон), диваном, двумя кроватями, тв в разы больше. И тоже база еще строится. Но все гораздо комфортнее. Из плюсов:1. вежливые администраторы, всегда пытаются решить проблему. Хороший кальян, красивый вид на водохранилище. 2. Есть одноразовые предметы личной гигиены. 3. Постельное белье очень чистое, аж скрипит, было приятно спать. Из минусов: 1. Проживание. Специально в это место ехать не стоит. Домик грязный (именно санузел). В сан узле нет душа. Слив в полу, шторочка, рядом унитаз. Слив работает плохо, пока принимаешь душ набирается собственное водохранилище. Вода в душе вонючая из-за чего воняет в домике (неужели нельзя поставить хороший фильтр?) смеситель в душевой срочно необходимо менять. У вас помыться не получится. Поднимаешь душ на свой уровень- вода заканчивается. Мыться можно той частью, которая предназначена для ванной. Раковина грязная. Нам досталась прям в черных разводах. 2. Насосная станция в домике!!! Это жесть. Ночью включать воду или ходить в туалет нельзя, сосед по кровати начнет заикаться от испуга. 3. Жилая зона домика. У нас прям перед дверью в домике проваливался ламинат. Нет чашек, чай вы можете выпить из стаканов, но если стакан лопнет от кипятка, то вы заплатите. Прайс там есть. В домике отвратительно пахнет + еще вонючий освежитель воздуха. Мы проветривали очень долго. Спать было тяжело. Если вы астматик или чувствительны к запахам, то сюда точно не стоит ехать. 4. Кухня!!! Это трэш. Захотелось уюта. Нас впустили в беседку на воде, это очень приятная часть вечера, на этом приятности закончились. Заказали чай и тирамису. Внимание. Чай нам подали в стаканах. Неприятно, неудобно, чай не вкусный по-моему в заварнике заварили чай из пакетика. Десерт ЗАМОРОЖЕННЫЙ. 270 руб за маленькую порцию замороженного десерта. Ну вы серьезно? А мы были с ребенком чуть старше года. Хорошо, что еду для нее я заказала в другом ресторане. Возможности приготовить самой не было. Ролтон ей еще рано. Десерт нам заменили, но я предполагаю, что нам попросту разморозили другой. Выкинули десерт и деньги на ветер. Завтраком нас не удивили. Завтрак включён, по предварительному звонку. Позвонили, сказали , что 10 минут и можно идти кушать. Пришли. Все холодное. А мы пришли не через 10, а через 15 минут. 5. Мужу пришлось разнимать драку. Пока охрана спокойно прогулочным шагом дошли. Это "парковое такси" ужас. Написано о режиме тишины с 23.00, но на этом такси молодежь катается с музыкой на всю. А территория там не большая. И окно у вас будет открыто. Про запахи помним, они никуда не ушли. Вообще место для молодежных тусовок, тихого семейного отдыха не выйдет. Домики близко, ты слышишь разговор соседа, его музыку. Так же не минус, но на что стоит обратить внимание руководителю. На территорю зашла лиса. Нет ни одной таблички, что возможен выход дикого животного. Я не против животного, но там дети. Наверное стоит повесить такую табличку, мы не предполагали, что такое возможно и были удивлены. Хорошо, что она спокойно ходила поздно вечером, но ведь если бы было теплее на улице могли быть дети. Вообще очень много норм нарушения техники безопасности. 'Спасибо за все, но в домик я точно не сниму. Лучше номер в гостинице. И хорошо, что не вышло снять на несколько дней. Мы ничего не потеряли, а только были в плюсе.