Нет слов чтоб описать красоту.
Вопросики к администрации по организации экскурсии от продажи билета до собственно ее начала. 2 часа в очереди стоять это перебор. Можно сделать как в Екатерининском замке продажу билетов на вход по времени и в кассах на входе в парк, а не в самом замке.
Несоответствие третьему городу страны. Дешевые материалы отделки, мало информативности. Особенно удручает лично меня это устройство выхода, площадки для такси и автобуса.
В городе где 6 месяцев в году зима с снегопадами и гололедом, а летом либо жара, либо дожди зону посадки в такси и автобусную остановку просто необходимо делать крытыми. Еще и пару тепловых пушек можно было бы поставить. Очень некомфортно прилетая из городов где теплее градусов на 15 бегать скокать искать свое такси по гололеду и ветродуе.
Досмтр на вокзале как при входе на оборонное предприятие. Идиотская система рпспределения путей. Первый путь свободный а электрички приезжают на пятый и шестой.